Temu vào Việt Nam, cạnh tranh sàn TMĐT nóng lên

Temu nền tảng thương mại điện tử mới nổi, sắp gia nhập thị trường Việt Nam, hứa hẹn khuấy đảo cuộc chơi và làm nóng lên cạnh tranh giữa các sàn TMĐT.

Thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam đang trở nên sôi động hơn bao giờ hết với sự xuất hiện của Temu, một “tân binh” đến từ Trung Quốc. Nền tảng này được biết đến với chiến lược giá rẻ và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, hứa hẹn sẽ khuấy động thị trường và tạo ra áp lực cạnh tranh lớn cho các “ông lớn” hiện tại.

Temu: Tân binh đầy tiềm năng

Temu, ra mắt tại Mỹ vào tháng 9/2022, đã nhanh chóng mở rộng sang nhiều thị trường quốc tế, bao gồm Canada, Úc, New Zealand và một số nước Đông Nam Á. Với chiến lược tập trung vào giá rẻ và khuyến mãi “khủng”, Temu đã nhanh chóng thu hút được sự chú ý của người tiêu dùng. Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Temu đã gửi văn bản tới Bộ Công Thương, cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về thương mại điện tử tại Việt Nam. Động thái này cho thấy Temu đang nghiêm túc chuẩn bị cho việc gia nhập thị trường TMĐT Việt Nam.

Thị trường TMĐT Việt Nam hiện đang được dẫn dắt bởi Shopee và TikTok Shop, hai “ông lớn” chiếm hơn 90% thị phần. Trong quý III/2024, TikTok Shop tăng trưởng ấn tượng 110,6% so với cùng kỳ năm trước, trong khi Shopee tăng trưởng 11,3%. Các sàn TMĐT khác như Lazada, Tiki và Sendo lại ghi nhận mức tăng trưởng âm. Sự xuất hiện của Temu được dự đoán sẽ làm thay đổi đáng kể cục diện thị trường, tạo ra áp lực cạnh tranh gay gắt, đặc biệt là với các sàn TMĐT nội địa.

Temu và những lo ngại

Mặc dù được kỳ vọng sẽ mang đến nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng, Temu cũng gây ra không ít lo ngại. Một trong những vấn đề được quan tâm nhất là bảo mật thông tin người dùng. Nhiều tổ chức quốc tế đã lên tiếng cảnh báo về khả năng thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của Temu. Các chuyên gia khuyến cáo người dùng nên thận trọng khi cung cấp thông tin cá nhân trên nền tảng này.

Bên cạnh đó, chất lượng sản phẩm trên Temu cũng là một vấn đề đáng quan tâm. Với chiến lược giá rẻ, Temu cung cấp nhiều sản phẩm từ các nhà cung cấp khác nhau, nhưng chất lượng sản phẩm không phải lúc nào cũng được đảm bảo. Nhiều người tiêu dùng đã phản ánh về việc sản phẩm thực tế không giống với mô tả, gây ra sự thất vọng và mất niềm tin.

Thách thức và cơ hội

Sự gia nhập của Temu vào thị trường Việt Nam được dự báo sẽ tạo ra những thách thức lớn cho các doanh nghiệp nội địa. Chiến lược giá rẻ và khuyến mãi mạnh tay của Temu có thể thu hút người tiêu dùng, tạo ra cạnh tranh không lành mạnh với các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Việc Temu chưa có cơ sở pháp lý rõ ràng tại Việt Nam cũng gây lo ngại về vấn đề thuế và trách nhiệm với người tiêu dùng.

Để đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, các cơ quan chức năng cần tăng cường quản lý hoạt động của Temu và các sàn TMĐT xuyên biên giới khác. Việc thiết lập các quy định rõ ràng về thuế, chất lượng sản phẩm và bảo vệ người tiêu dùng là rất cần thiết. Một bộ luật chuyên ngành về thương mại điện tử sẽ giúp giải quyết những vấn đề này, tạo sân chơi bình đẳng cho các doanh nghiệp và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Sự xuất hiện của Temu chắc chắn sẽ làm nóng lên thị trường thương mại điện tử Việt Nam. Tuy nhiên, đi kèm với cơ hội là những thách thức không nhỏ. Các doanh nghiệp Việt Nam cần phải chủ động thích nghi, nâng cao năng lực cạnh tranh, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ để thu hút và giữ chân khách hàng. Sự quản lý hiệu quả từ các cơ quan chức năng cũng đóng vai trò quan trọng, giúp tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh, thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường thương mại điện tử Việt Nam.

Minh Duy