Starbucks kết nối Gen Z Việt qua sự kiện âm nhạc độc đáo

Concert “Siren Calling” ngày 2/8 tại TP.HCM giúp Starbucks gắn kết Gen Z qua âm nhạc,  tăng nhận diện thương hiệu.

“Siren Calling” tạo điểm chạm cảm xúc với giới trẻ

Ngày 2/8, Công viên bờ sông Sài Gòn, TP.HCM sẽ trở thành tâm điểm với concert “Siren Calling” do Starbucks Việt Nam tổ chức. Sự kiện quy tụ dàn nghệ sĩ V-pop nổi tiếng như Trúc Nhân, Chi Pu, Hiếu Thứ Hai, Mono, Chillies, Pháp Kiều cùng các MC và DJ đình đám. Với thông điệp “Brew the beats, ‘kết’ the souls” (Pha giai điệu, kết tâm hồn), Starbucks không chỉ mang đến một đêm nhạc giải trí mà còn tạo điểm chạm cảm xúc với thế hệ Gen Z, nhóm khách hàng trẻ đầy tiềm năng.

Đại diện Starbucks Việt Nam nhấn mạnh, âm nhạc được chọn làm cầu nối, gắn kết giới trẻ với thương hiệu. Sự kiện này đánh dấu bước đi mới trong chiến lược địa phương hóa, giúp Starbucks hòa nhập sâu sắc hơn vào văn hóa, thị hiếu và lối sống của người Việt. Thay vì chỉ tập trung vào sản phẩm cà phê, thương hiệu đang xây dựng trải nghiệm đa chiều, kết hợp nghệ thuật, công nghệ và tương tác trực tiếp.

Sân khấu ngoài trời tại “Siren Calling” được đầu tư mạnh với hệ thống âm thanh, ánh sáng hiện đại, màn hình LED cao 16 mét, hiệu ứng nước, pháo hoa và drone bay. Những yếu tố này không chỉ đảm bảo trải nghiệm thị giác mãn nhãn mà còn giúp khán giả tận hưởng đêm nhạc trọn vẹn từ mọi góc độ. 

Ngoài phần trình diễn, người tham dự còn được tham gia các hoạt động tương tác như chụp ảnh hậu trường, nhận quà có chữ ký nghệ sĩ và giao lưu trực tiếp trên sân khấu.

Starbucks cũng bố trí quầy phục vụ các món nước “best-selling”, khu vực “check-in sống ảo” và gian hàng chơi game. Các hoạt động này không chỉ tăng tính giải trí mà còn khuyến khích khách hàng trải nghiệm thương hiệu một cách tự nhiên, gần gũi. Đây là cách Starbucks biến một sự kiện âm nhạc thành cơ hội tiếp cận và xây dựng lòng trung thành từ nhóm khách hàng trẻ.

“Siren Calling”: Cú bắt tay chiến lược giữa Starbucks và các đối tác lớn

“Siren Calling” không chỉ là sự kiện âm nhạc mà còn là minh chứng cho chiến lược liên kết đa thương hiệu của Starbucks. Sự kiện có sự đồng hành của các đối tác lớn như Visa, Sacombank, ShopeeFood, CGV và UrBox. 

Các nhãn hàng này tham gia từ khâu truyền thông như minigame tặng vé, gian hàng tương tác và quà tặng. Chẳng hạn, Sacombank triển khai chương trình tặng vé concert cho khách hàng mở mới thẻ tín dụng Sacombank Visa, tạo cơ hội tiếp cận nhóm khách hàng trẻ yêu thích âm nhạc.

Chiến lược truyền thông của Starbucks cũng được triển khai bài bản, tận dụng cả kênh offline và online. Tại phố đi bộ Nguyễn Huệ, TP.HCM, loạt biển quảng cáo LED ngoài trời với hình ảnh nàng tiên cá (biểu tượng của Starbucks) bơi lượn đã tạo hiệu ứng thị giác độc đáo, thu hút sự chú ý của người đi đường. 

Trên mạng xã hội, Starbucks kích hoạt các hoạt động tương tác như giải ô chữ, viết lời tỏ tình cho idol trong cộng đồng fan của các nghệ sĩ biểu diễn. Những hoạt động này không chỉ giúp lan tỏa thông tin về sự kiện mà còn biến người hâm mộ thành “kênh truyền thông” tự nhiên, khuếch đại độ phủ thương hiệu.

Phân tích sâu hơn, chiến lược này cho thấy Starbucks đang áp dụng mô hình tiếp thị trải nghiệm, nơi thương hiệu không chỉ bán sản phẩm mà còn tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ cho khách hàng. 

So với các chiến dịch trước đây, “Siren Calling” thể hiện sự đầu tư lớn hơn về quy mô và tính sáng tạo. Nếu các hoạt động quảng bá trước đây của Starbucks chủ yếu tập trung vào sản phẩm hoặc không gian cửa hàng, thì lần này, thương hiệu đã mở rộng sang lĩnh vực sự kiện văn hóa, tận dụng sức hút của âm nhạc và thần tượng để xây dựng hình ảnh năng động, gần gũi. Cách tiếp cận này không chỉ giúp Starbucks củng cố vị thế trong ngành F&B mà còn tạo lợi thế cạnh tranh so với các chuỗi cà phê khác tại Việt Nam.

Starbucks khuấy động thị trường bằng chiến dịch trải nghiệm mới

“Siren Calling” phản ánh xu hướng tiếp thị trải nghiệm đang lên ngôi trong ngành bán lẻ và F&B. Theo quan sát của 60s Hôm Nay, các thương hiệu lớn tại Việt Nam ngày càng chú trọng tạo ra các sự kiện tương tác trực tiếp để thu hút khách hàng trẻ. 

Gen Z, với thói quen tiêu dùng dựa trên cảm xúc và giá trị thương hiệu, là động lực chính thúc đẩy xu hướng này. Starbucks, với sự kiện này, đã đặt nền móng cho các chiến dịch tương tự trong tương lai, không chỉ tại Việt Nam mà còn ở các thị trường châu Á khác.

Dự báo, các thương hiệu F&B sẽ tiếp tục đầu tư vào các sự kiện văn hóa, âm nhạc và nghệ thuật để xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Những sự kiện như “Siren Calling” không chỉ tăng doanh thu trực tiếp qua bán hàng tại chỗ mà còn tạo hiệu ứng lan tỏa trên mạng xã hội, giúp thương hiệu duy trì độ nhận diện lâu dài. Ngoài ra, việc hợp tác đa thương hiệu như Starbucks đã làm sẽ trở thành mô hình phổ biến, giúp các nhãn hàng chia sẻ chi phí và tối ưu hóa nguồn lực tiếp thị.

Tuy nhiên, thách thức nằm ở việc duy trì sự mới mẻ và sáng tạo trong các chiến dịch tương tự. Với thị trường Việt Nam ngày càng bão hòa bởi các sự kiện giải trí, Starbucks và các thương hiệu khác cần không ngừng đổi mới để tránh sự nhàm chán. 

Thanh Duy

Nguồn tham khảo: VnExpress