Sendo, Tiki loay hoay tìm chỗ đứng giữa thị trường TMĐT tỷ đô

Cuộc đua “đốt tiền” và bài toán thị phần TMĐT

Sức hút của các sàn TMĐT ngoại đến từ chiến lược đa dạng, từ khuyến mãi hấp dẫn, chính sách hoàn tiền linh hoạt, cho đến mạng lưới quảng cáo phủ sóng rộng khắp. Người tiêu dùng dễ dàng bị “mê hoặc” bởi sự phong phú về chủng loại, mẫu mã sản phẩm, cùng chất lượng dịch vụ ổn định. Đây là những yếu tố mà Sendo và Tiki chưa thể đáp ứng một cách toàn diện.

Thực tế cho thấy, cuộc đua giành thị phần TMĐT tại Việt Nam đang diễn ra khốc liệt với “cuộc chiến đốt tiền” không ngừng nghỉ. Các sàn mới như Temu, Shein, Taobao liên tục tung ra các chương trình khuyến mãi “khủng”, tạo sức ép lớn lên các đối thủ. Để giành được 1% thị phần, ước tính doanh nghiệp cần chi tối thiểu 6 triệu USD mỗi năm. Đây là một con số “khủng” đối với các startup trong nước, trong khi các “ông lớn” nước ngoài lại được hậu thuẫn mạnh mẽ từ tập đoàn mẹ.

Câu chuyện của Tiki là một ví dụ điển hình. Sau gần 14 năm hoạt động, Tiki vẫn chưa thể đạt được lợi nhuận bền vững. Tương tự, Sendo, một dự án của FPT Online, cũng ghi nhận khoản lỗ đáng kể trong những năm gần đây. Dữ liệu từ Vietdata cho thấy, năm 2023, Sendo đạt doanh thu thuần gần 290 tỷ đồng nhưng lỗ sau thuế lên đến 450 tỷ đồng.

Thách thức pháp lý và quản lý TMĐT xuyên biên giới

Bên cạnh cuộc đua “đốt tiền”, các sàn TMĐT Việt còn đối mặt với nhiều thách thức khác, đặc biệt là vấn đề pháp lý và quản lý hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới. Việc hàng hóa nhập khẩu tràn lan, không rõ nguồn gốc, chưa tuân thủ quy định pháp luật đang gây khó khăn cho doanh nghiệp trong nước.

Theo Bộ Công Thương, hoạt động TMĐT tại Việt Nam, dù phát triển mạnh mẽ, vẫn tiềm ẩn nhiều vi phạm. Lực lượng quản lý thị trường đã phát hiện và xử lý nhiều vụ việc liên quan đến hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, trốn thuế… trên các sàn TMĐT và mạng xã hội. Ước tính hàng trăm tỷ đồng tiền thuế đã bị thất thoát do hoạt động buôn bán không khai báo, hàng lậu.

Giải pháp nào cho TMĐT Việt?

Để cạnh tranh trong thị trường TMĐT sôi động, các doanh nghiệp Việt cần có chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ, và xây dựng thương hiệu uy tín. Đồng thời, cần sự hỗ trợ từ phía Nhà nước trong việc hoàn thiện khung pháp lý, tăng cường quản lý hoạt động TMĐT xuyên biên giới, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và doanh nghiệp.

Các chuyên gia cho rằng, cần có chính sách giám sát chặt chẽ hơn đối với hàng hóa nhập khẩu từ các sàn TMĐT nước ngoài, đồng thời tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về rủi ro khi mua sắm trực tuyến xuyên biên giới. Việc xây dựng hệ thống công nghệ thông tin mạnh mẽ, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về thuế xuất nhập khẩu cũng là yếu tố then chốt.

Sự phát triển của TMĐT là xu hướng tất yếu. Tuy nhiên, để các sàn TMĐT Việt Nam có thể cạnh tranh sòng phẳng, cần có sự chung tay, góp sức từ nhiều phía, từ doanh nghiệp, đến cơ quan quản lý và người tiêu dùng. Chỉ khi đó, bức tranh TMĐT Việt Nam mới thực sự phát triển bền vững, mang lại lợi ích cho tất cả các bên tham gia.

Thu Ngân