TMĐT và rủi ro bảo mật thông tin cá nhân
Bên cạnh rủi ro về hàng hóa, người tiêu dùng cũng cần cảnh giác với nguy cơ lộ lọt thông tin cá nhân. Khi mua hàng trên sàn TMĐT xuyên biên giới, người mua thường phải cung cấp thông tin thanh toán quốc tế như thẻ tín dụng, ví điện tử.
Trên các sàn TMĐT chưa đăng ký, những thông tin nhạy cảm này có nguy cơ bị đánh cắp, lợi dụng do không được bảo vệ theo quy định của pháp luật Việt Nam. Các sàn này không có cam kết bảo mật thông tin, quy trình xử lý sự cố, cũng không chịu trách nhiệm pháp lý tại Việt Nam. Rủi ro rò rỉ thông tin cá nhân có thể gây ra tổn thất lớn và ảnh hưởng lâu dài đến người tiêu dùng.
Một vấn đề nữa mà người tiêu dùng cần lưu tâm là các quy định về thuế. Khi mua hàng trên sàn TMĐT xuyên biên giới chưa đăng ký, người mua có thể gặp rắc rối về thủ tục hải quan, thuế nhập khẩu. Hàng hóa có thể bị giữ lại tại cửa khẩu, hoặc người mua phải chịu thêm các chi phí phát sinh ngoài dự kiến. Việc thiếu minh bạch trong thông tin về thuế có thể gây bất ngờ và thiệt hại cho người tiêu dùng.
Lựa chọn sàn TMĐT uy tín, bảo vệ quyền lợi của bạn
Để tránh rơi vào “bẫy” của các sàn TMĐT xuyên biên giới chưa đăng ký, Bộ Công Thương khuyến cáo người tiêu dùng nên thận trọng kiểm tra thông tin về sàn giao dịch trước khi mua hàng. Người tiêu dùng có thể tra cứu danh sách các sàn TMĐT đã được đăng ký hoạt động tại Việt Nam trên Cổng thông tin quản lý hoạt động TMĐT (online.gov.vn). Hoặc liên hệ Tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng của Bộ Công Thương (1800.6838) để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.
Hãy là người tiêu dùng thông minh, ưu tiên lựa chọn các sàn TMĐT uy tín, đã đăng ký hoạt động để đảm bảo quyền lợi và tránh những rủi ro không đáng có. Đừng để ham rẻ mà đánh đổi sự an toàn và quyền lợi của chính mình.
Diệp Chí Toàn
Nguồn tham khảo: Tinnhanhchungkhoan.vn