SATRA Tung Chiến Lược Kép, Đón Sóng Mua Sắm Cuối Năm

SATRA triển khai chiến lược kinh doanh mới, tập trung vào cả người tiêu dùng và nhà cung cấp để thúc đẩy tăng trưởng trong mùa mua sắm cuối năm.

Theo báo cáo của Công ty Chứng khoán Rồng Việt (VDSC), ngành bán lẻ Việt Nam được dự báo sẽ tăng trưởng tích cực trong nửa cuối năm 2024, nhờ các chính sách tài chính, tiền tệ hỗ trợ, cùng hiệu quả từ các chính sách vĩ mô. Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn (SATRA) đã nhanh chóng nắm bắt thời cơ này, triển khai chiến lược kép, hướng đến cả người tiêu dùng và nhà cung cấp, nhằm tối ưu hóa lợi ích cho cả hai phía và đón đầu làn sóng mua sắm cuối năm.

Tối ưu trải nghiệm mua sắm cho người tiêu dùng

Trong bối cảnh thói quen tiêu dùng thay đổi đáng kể sau đại dịch Covid-19, với xu hướng mua sắm trực tuyến và hiện đại ngày càng phổ biến, SATRA đã chủ động thực hiện các khảo sát để nắm bắt nhu cầu của khách hàng. Kết quả cho thấy người tiêu dùng hiện nay ưu tiên sản phẩm thiết yếu, đặc biệt quan tâm đến nguồn gốc, xuất xứ và chất lượng sản phẩm, nhất là với nhóm hàng thực phẩm và chăm sóc sức khỏe.

Đáp ứng xu hướng này, SATRA đã tái cấu trúc danh mục sản phẩm, tập trung vào các mặt hàng an toàn, chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng. Bên cạnh đó, hệ thống bán lẻ SATRA cũng đẩy mạnh hợp tác với các ví điện tử như ZaloPay, VNPay, Momo, mang đến nhiều ưu đãi hấp dẫn khi khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt.

Đặc biệt, trong mùa mua sắm cuối năm, SATRA sẽ triển khai hàng loạt chương trình khuyến mãi đa dạng, từ giảm giá trực tiếp, mua một tặng một, đến tích lũy điểm thưởng, quà tặng kèm sản phẩm… nhằm kích cầu tiêu dùng. Không chỉ tập trung vào giá cả, SATRA còn chú trọng nâng cấp không gian mua sắm tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm phục vụ khách hàng.

Các kênh bán hàng trực tuyến cũng được SATRA liên tục phát triển, cho phép khách hàng mua sắm mọi lúc, mọi nơi thông qua website, ứng dụng di động. Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về sản phẩm xanh, sạch, SATRA cũng đã mở rộng danh mục sản phẩm hữu cơ, thân thiện với môi trường. Tất cả sản phẩm đều được kiểm định nghiêm ngặt trước khi phân phối, đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.

Hỗ trợ nhà cung cấp, phát triển sản phẩm nội địa

Không chỉ quan tâm đến người tiêu dùng, SATRA còn triển khai chính sách hỗ trợ thiết thực cho các nhà cung cấp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong nước. Động thái này không chỉ góp phần thúc đẩy sản xuất nội địa, giảm sự phụ thuộc vào hàng nhập khẩu, mà còn đa dạng hóa sản phẩm, bình ổn giá cả, mang lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng.

Cụ thể, SATRA ưu tiên trưng bày các sản phẩm đặc sản vùng miền, đạt tiêu chuẩn OCOP, sản phẩm xanh, thân thiện với môi trường tại các vị trí nổi bật trong hệ thống bán lẻ. Bên cạnh đó, SATRA còn tổ chức các chuyến bán hàng lưu động tại các khu công nghiệp, khu chế xuất, phiên chợ địa phương để quảng bá sản phẩm của các đối tác. Các kênh truyền thông đa dạng, từ tờ rơi, standee đến website, fanpage, Zalo cũng được SATRA tận dụng để quảng bá sản phẩm cho nhà cung cấp.

SATRA cũng thường xuyên thực hiện khảo sát thị trường, đề xuất chính sách giá phù hợp, cân bằng lợi ích giữa nhà sản xuất, nhà bán lẻ và người tiêu dùng. Việc duy trì chính sách giá đồng nhất trên toàn hệ thống cũng góp phần tạo nên một hệ sinh thái bán lẻ bền vững.

Để mở rộng mạng lưới phân phối, nâng cao khả năng tiếp cận thị trường, đặc biệt trong những tháng cuối năm, SATRA đang đẩy mạnh phát triển hệ thống trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng tiện lợi. Điều này không chỉ giúp sản phẩm tiếp cận rộng rãi hơn với người tiêu dùng, mà còn tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nhỏ và địa phương mở rộng thị trường.

Với chiến lược kép này, SATRA kỳ vọng sẽ đạt được tăng trưởng mạnh mẽ trong những tháng cuối năm 2024, đồng thời khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành bán lẻ Việt Nam. Sự linh hoạt, sáng tạo trong việc thích ứng với thị trường biến động, cùng cam kết đặt lợi ích của cả người tiêu dùng và nhà cung cấp lên hàng đầu, chính là chìa khóa thành công của SATRA trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Việc tập trung vào các sản phẩm thiết yếu, chất lượng cao, kết hợp với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và chính sách hỗ trợ nhà cung cấp, được kỳ vọng sẽ giúp SATRA thu hút thêm lượng lớn khách hàng, đồng thời củng cố mối quan hệ bền vững với các đối tác.

Kim Khanh