Kích cầu tiêu dùng, doanh nghiệp bán lẻ định hình chiến lược dài hạn

Ngành bán lẻ tăng 9,9% trong 5 tháng 2025, doanh nghiệp đẩy mạnh khuyến mãi, công nghệ, để kích cầu tiêu dùng.

Ngành bán lẻ bứt phá với chiến lược kích cầu liên tục

Trong 5 tháng đầu năm 2025, ngành bán lẻ Việt Nam ghi nhận tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng đạt 2.285,5 nghìn tỷ đồng, tăng 9,9% so với cùng kỳ năm trước. Xu hướng này phản ánh nỗ lực của doanh nghiệp bán lẻ trong việc chuyển từ khuyến mãi mùa vụ sang chiến lược kích cầu dài hạn, tận dụng công nghệ và trải nghiệm khách hàng để thúc đẩy tiêu dùng nội địa.

Các tập đoàn lớn như Central Retail Việt Nam, vận hành hệ thống GO! và Big C, tổ chức các chương trình khuyến mãi theo quý, như “Mega Season” hay “Tháng vàng mua sắm gia đình”. Những chiến dịch này không chỉ giảm giá mà còn kết hợp hoạt động cộng đồng, tạo trải nghiệm mua sắm tích cực. Bà Nguyễn Thị Phương, Phó Tổng giám đốc Central Retail, cho biết doanh nghiệp tập trung xây dựng thói quen chi tiêu đều đặn thông qua dịch vụ trọn vẹn.

WinCommerce, sở hữu WinMart và WinMart+, triển khai chiến dịch “Mỗi tuần một ưu đãi lớn”, kết hợp kênh offline và online, nhắm đến khách hàng trẻ thành thị. Họ cũng phát triển sản phẩm nhãn riêng với giá cạnh tranh, tăng lựa chọn cho người tiêu dùng. Tháng 4 và 5/2025, các “ông lớn” như AEON, Lotte Mart, và Saigon Co.op tung khuyến mãi hè giảm 20-50% cho hàng thiết yếu, kèm sự kiện tương tác như hội chợ, khu vui chơi, và âm nhạc mini tại siêu thị.

Tại TP.HCM, tổng mức bán lẻ 4 tháng đầu năm đạt 445.000 tỷ đồng, tăng 20%, với ngành lưu trú, ăn uống tăng 42,2% và du lịch lữ hành tăng 38,2%. Ông Trần Tuấn Anh, Giám đốc chuỗi siêu thị điện máy tại TP.HCM, nhận định sức mua mùa hè đến sớm nhờ thời tiết nóng và chiến lược cá nhân hóa ưu đãi qua kênh online.

Doanh nghiệp cũng đẩy mạnh tiêu thụ hàng Việt. Saigon Co.op, MM Mega Market, và BRG Retail tổ chức tuần lễ hàng Việt, hội chợ nông sản, vừa giảm giá vừa hỗ trợ sản xuất trong nước. PGS.TS. Đinh Trọng Thịnh, chuyên gia kinh tế, nhấn mạnh tiêu dùng nội địa chiếm hơn 70% GDP, là động lực tăng trưởng quan trọng trong bối cảnh kinh tế toàn cầu bất ổn.

Phân tích tác động của kích cầu tiêu dùng nội địa đến kinh tế

Tăng trưởng bán lẻ 9,9% trong 5 tháng đầu 2025, cao hơn mức 9% cả năm 2024, cho thấy sức mua phục hồi mạnh. So với năm 2023, khi bán lẻ chỉ tăng 7,8% do lạm phát, xu hướng hiện nay được hỗ trợ bởi giảm thuế VAT (từ 10% xuống 8%) và chính sách thị thực thu hút khách quốc tế. Tại TP.HCM, doanh thu lưu trú và ăn uống tiêu dùng tăng 42,2%, phản ánh nhu cầu dịch vụ bùng nổ, đặc biệt từ giới trẻ và tầng lớp trung lưu, chiếm 60% dân số đô thị.

Ứng dụng công nghệ và dữ liệu lớn (Big Data) là yếu tố then chốt. WinCommerce sử dụng AI để phân tích lịch sử mua hàng, cá nhân hóa ưu đãi, tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) 15-20% và tiết kiệm 10% chi phí marketing. Tuy nhiên, chi phí đầu tư công nghệ chiếm 5-7% ngân sách, thách thức doanh nghiệp nhỏ, vốn chiếm 70% thị trường bán lẻ Việt Nam. Central Retail và AEON cũng số hóa chuỗi cung ứng, giảm chi phí vận hành 8%, giúp duy trì giá cạnh tranh.

Chiến lược khuyến mãi liên tục giúp doanh nghiệp ổn định doanh thu, thay vì phụ thuộc mùa vụ. Ví dụ, “Mỗi tuần một ưu đãi lớn” của WinMart tăng tần suất mua sắm 12%, theo dữ liệu nội bộ. Tuy nhiên, giảm giá sâu 20-50% có thể làm biên lợi nhuận (profit margin) giảm 3-5%, buộc doanh nghiệp nâng chất lượng dịch vụ và sản phẩm nhãn riêng để bù đắp.

Tiêu thụ hàng Việt qua hội chợ và tuần lễ hàng hóa tăng 10% doanh thu nông sản nội địa, hỗ trợ nông dân và giảm phụ thuộc nhập khẩu. Tuy nhiên, PGS.TS. Đinh Trọng Thịnh cảnh báo kích cầu chỉ hiệu quả khi đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi, vì 65% người tiêu dùng Việt ưu tiên thương hiệu minh bạch, theo khảo sát năm 2024.

Dự báo thị trường bán lẻ và khuyến nghị nhà đầu tư

Tại 60s Hôm Nay, chúng tôi dự báo ngành bán lẻ Việt Nam đạt 7.000 nghìn tỷ đồng doanh thu trong 2025, tăng 10%, nhờ cao điểm mua sắm cuối năm và chính sách kích cầu. Thị trường chứng khoán (TTCK) sẽ hưởng lợi, với cổ phiếu MSN (Masan) và MWG (Thế Giới Di Động, sở hữu Bách Hóa Xanh) tăng 8-12%, do đầu tư mạnh vào bán lẻ và công nghệ. Bất động sản thương mại, như trung tâm mua sắm tại TP.HCM, sẽ tăng giá thuê 7% vào 2026, hỗ trợ chiến dịch trải nghiệm khách hàng.

Doanh nghiệp bán lẻ nên đầu tư 15-20% ngân sách vào công nghệ AI và Big Data, tăng tỷ lệ chuyển đổi 20%. Các chuỗi nhỏ, như Bách Hóa Xanh (1.876 điểm bán), cần hợp tác với sàn thương mại điện tử để giảm chi phí marketing 10%. Nhà đầu tư cá nhân nên phân bổ 20% danh mục vào cổ phiếu bán lẻ (MSN, MWG) và quỹ ETF tiêu dùng (VFMVN30), lợi suất 6-8%/năm.

Chính phủ cần duy trì giảm thuế VAT đến 2026 và hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ qua chương trình 5.000 tỷ đồng đào tạo số hóa, dự kiến quý IV/2025. Doanh nghiệp cần theo dõi báo cáo tiêu dùng hàng quý để điều chỉnh chiến lược, vì thay đổi hành vi khách hàng có thể giảm hiệu quả khuyến mãi 10%. Rủi ro nằm ở lạm phát tăng 4% vào 2026, có thể làm sức mua giảm 5%.

Phương Thảo

Nguồn tham khảo: Thời báo Ngân hàng