Masan Group đầu tư mạnh vào chuyển đổi số, sẵn sàng cho kỷ nguyên AI

Masan Group đang tăng tốc đầu tư vào chuyển đổi số, tích hợp AI và tự động hóa, hướng tới trở thành nền tảng tiêu dùng – bán lẻ tích hợp, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hiện đại.

Chuyển đổi số định hình tương lai của Masan

Tại Đại hội đồng cổ đông thường niên 2025 diễn ra ngày 25/4, ông Nguyễn Đăng Quang, Chủ tịch HĐQT Masan Group, nhấn mạnh rằng nhu cầu tiêu dùng ngày càng khắt khe, đòi hỏi chất lượng và giá trị vượt trội. Đây là động lực thúc đẩy các doanh nghiệp tiêu dùng không ngừng đổi mới. Theo ông, năng lực xây dựng thương hiệu là yếu tố cốt lõi để doanh nghiệp tồn tại và được người tiêu dùng tin chọn.

Masan đã ghi dấu ấn với các thương hiệu mạnh sau 30 năm phát triển. Năm 2024, khoảng 98% người tiêu dùng Việt Nam sử dụng sản phẩm của Masan, và con số này có thể chạm mốc 99% trong năm nay. Đặc biệt, tương ớt Chin-su trở thành thương hiệu được yêu thích, đặc biệt với giới trẻ, khẳng định vị thế “love brand” và là động lực cho chiến lược toàn cầu hóa của tập đoàn.

Chuyển đổi số được xem là chìa khóa để Masan chuyển mình từ một tập đoàn truyền thống thành nền tảng tiêu dùng – bán lẻ tích hợp, sánh vai với các gã khổng lồ như Walmart hay Amazon. Ông Quang nhấn mạnh, các mô hình kinh doanh truyền thống đang dần bị thay thế, và việc tích hợp công nghệ như AI, tự động hóa vào chiến lược là điều tất yếu để tái định hình chuỗi cung ứng, sản xuất, và trải nghiệm khách hàng.

Tăng trưởng bền vững nhờ chiến lược chuyển đổi số

Ông Danny Le, Tổng Giám đốc Masan Group, khẳng định tập đoàn đã đạt được cam kết tăng trưởng lợi nhuận trong năm 2024. Masan Consumer ghi nhận doanh thu và lợi nhuận tăng trưởng gần hai con số, trong khi WinCommerce và Masan MEATLife cũng đạt lợi nhuận. Kết quả quý 1/2025 tiếp tục củng cố thành tựu này, cho thấy sức mạnh của chiến lược chuyển đổi.

Theo ông Le, chuyển đổi số là “mảnh ghép cuối cùng” để Masan xây dựng một giao diện số song song với hoạt động offline, tạo ra hệ thống vận hành đa kênh hiệu quả. Nền tảng số này, dự kiến vận hành vào cuối năm 2025, sẽ tích hợp AI và máy học để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. “Chúng tôi đang xây dựng một hệ sinh thái tiêu dùng tích hợp, nơi công nghệ là động lực chính để khai thác hiệu quả giữa các mảng tiêu dùng, bán lẻ và công nghệ,” ông Le chia sẻ.

Masan xác định năm trụ cột chiến lược để đạt tăng trưởng bền vững: thị phần chi tiêu, mạng lưới phân phối, chương trình hội viên, chuỗi cung ứng, và chuyển đổi số kết hợp tự động hóa. Khi các yếu tố này hoàn thiện, tập đoàn kỳ vọng đạt tăng trưởng lợi nhuận 20%, tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) 20%, và giảm một nửa tỷ lệ nợ ròng so với EBITDA.

Kế hoạch doanh thu 2025 và chiến lược dài hạn

Masan trình bày kế hoạch doanh thu thuần hợp nhất năm 2025, dự kiến dao động từ 80.000 đến 85.500 tỉ đồng, tương ứng tăng trưởng 7-14% so với năm trước (sau điều chỉnh tách hợp nhất HCS). Kế hoạch này phụ thuộc vào điều kiện kinh tế vĩ mô, sự phục hồi của thị trường tiêu dùng, và phê duyệt nội bộ.

Trong giai đoạn hai của hành trình năm năm, Masan sẽ tập trung củng cố thị phần chi tiêu và tối ưu hóa lợi nhuận. Chiến lược chuyển đổi số không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra giá trị bền vững cho cổ đông và khách hàng.

Với tầm nhìn trở thành nền tảng tiêu dùng – bán lẻ tích hợp, Masan đang đặt nền móng vững chắc để cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Việc ứng dụng AI và tự động hóa sẽ là động lực chính, giúp tập đoàn đáp ứng nhanh chóng nhu cầu tiêu dùng hiện đại và duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành.

Chí Cường
Nguồn tham khảo: Báo Lao Động