Gen Z và sự bùng nổ của meme và emoji trong chiến lược marketing

Thế hệ Gen Z đang tạo nên những xu hướng tiêu dùng mới mẻ, thay đổi chiến lược marketing truyền thống với sự ảnh hưởng mạnh mẽ của meme và emoji trong thế giới số.

Sự nổi lên của Gen Z trong thị trường tiêu dùng toàn cầu

Gen Z nhóm người sinh từ năm 1997 đến 2012, đang định hình lại cách các thương hiệu tiếp cận thị trường tiêu dùng hiện đại. Với dự báo kiểm soát 12 nghìn tỷ USD chi tiêu toàn cầu vào năm 2030, Gen Z không chỉ đơn thuần là nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi mà còn là động lực chính thúc đẩy sự thay đổi trong các chiến lược marketing.

Lớn lên giữa kỷ nguyên kỹ thuật số và đối mặt với những vấn đề toàn cầu như khủng hoảng môi trường hay bất bình đẳng xã hội, Gen Z đã phát triển những thói quen tiêu dùng độc đáo. Không giống như các thế hệ trước, Gen Z tìm kiếm sự kết nối thực sự với các thương hiệu, đánh giá cao sự chân thật, trách nhiệm xã hội và những giá trị cá nhân được phản ánh qua sản phẩm.

Báo cáo từ NielsenIQ chỉ ra rằng hành vi tiêu dùng của Gen Z đang được dẫn dắt bởi các xu hướng văn hóa internet như meme và emoji. Những công cụ này không chỉ làm thay đổi cách Gen Z tương tác mà còn trở thành phương tiện mạnh mẽ để các thương hiệu xây dựng mối quan hệ bền vững với thế hệ này.

Meme và emoji: Công cụ marketing không thể thiếu với Gen Z

Meme và emoji đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của Gen Z. Những nội dung này không chỉ phục vụ mục đích giải trí mà còn tạo ra sự kết nối cảm xúc mạnh mẽ giữa thương hiệu và người tiêu dùng trẻ.

Theo khảo sát từ The Z Label và Ooopen Lab, 1 trong 3 người tiêu dùng Gen Z đã quyết định mua sản phẩm chỉ sau khi nhìn thấy nó xuất hiện trong một meme. Điều này cho thấy tiềm năng to lớn của meme trong việc thúc đẩy hành vi mua sắm của thế hệ này.

Tuy nhiên, sử dụng meme trong marketing đòi hỏi sự khéo léo. Thế hệ này rất nhạy cảm với những nội dung thiếu chân thật hoặc không phù hợp. Một meme không phản ánh đúng giá trị thương hiệu có thể gây ra phản ứng tiêu cực, thậm chí làm tổn hại danh tiếng của doanh nghiệp. Vì vậy, các thương hiệu cần hiểu rõ văn hóa internet và sử dụng meme một cách sáng tạo, phù hợp để tạo dấu ấn tích cực trong lòng Gen Z.

Bên cạnh meme, emoji cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giao tiếp với Gen Z. Những biểu tượng cảm xúc như “🥹”, “👀”, “🤡” hay “😭” không chỉ thể hiện cảm xúc mà còn phản ánh phong cách sống và bản sắc cá nhân của giới trẻ. Việc sử dụng emoji một cách thông minh, hài hước hoặc đồng cảm sẽ giúp thương hiệu tạo ra nội dung gần gũi và hấp dẫn hơn với thế hệ này.

Gen Z: Định nghĩa mới về tiêu dùng có ý thức

Ngoài meme và emoji, Gen Z còn đặt ra tiêu chuẩn cao hơn cho các thương hiệu thông qua tiêu dùng có ý thức. Thế hệ này ưu tiên sự minh bạch, trách nhiệm xã hội và các giá trị bền vững trong các sản phẩm và dịch vụ mà họ lựa chọn.

Khoảng 70% Gen Z tin tưởng vào nội dung do người dùng tạo ra (UGC) hơn là quảng cáo truyền thống. Điều này cho thấy thế hệ này không chỉ tìm kiếm sản phẩm tốt mà còn mong muốn được kết nối với cộng đồng chia sẻ chung những giá trị và mối quan tâm.

Ngoài ra, các vấn đề như bảo vệ môi trường, quyền riêng tư và bình đẳng giới cũng là yếu tố quan trọng thúc đẩy quyết định tiêu dùng của Gen Z. Những doanh nghiệp thể hiện được cam kết lâu dài đối với các vấn đề này sẽ có cơ hội xây dựng mối quan hệ bền chặt với thế hệ người tiêu dùng trẻ tuổi này.

Thích nghi để tồn tại trong kỷ nguyên Gen Z

Với sức ảnh hưởng ngày càng lớn, Gen Z đã và đang định hình lại cách các thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng. Để duy trì sự liên kết và cạnh tranh trên thị trường, các doanh nghiệp cần điều chỉnh chiến lược marketing, kết hợp sự sáng tạo trong sử dụng meme và emoji với việc thể hiện các giá trị minh bạch, chân thật và trách nhiệm xã hội.

Việc hiểu rõ nhu cầu, sở thích và thói quen tiêu dùng của Gen Z sẽ giúp các thương hiệu không chỉ chiếm được lòng tin mà còn gắn bó lâu dài với thế hệ này. Trong bối cảnh thị trường liên tục thay đổi, thế hệ này chính là động lực thúc đẩy sự đổi mới, đưa ra những yêu cầu cao hơn cho chất lượng và giá trị của các sản phẩm và dịch vụ trong tương lai.

Chí Toàn

Xem thêm tin tại đây