29/11/2024 lúc 14:55

Black Friday tại Việt Nam: Vì sao ngày hội mua sắm dần mất sức hút?

Black Friday từng là ngày hội mua sắm sôi động tại Việt Nam. Tuy nhiên, những năm gần đây, sự kiện này đã dần mất đi sức hấp dẫn vốn có.

Black Friday
Ảnh: Dân Việt

Sự sụt giảm sức hút của Black Friday tại Việt Nam

Từng là ngày hội mua sắm lớn nhất trong năm, Black Friday đã tạo ra những đợt sóng tiêu dùng mạnh mẽ tại Việt Nam. Hình ảnh khách hàng chen lấn, xếp hàng dài tại các trung tâm thương mại để săn hàng giảm giá từng rất phổ biến. Nhưng thực tế vài năm gần đây lại khác xa: các cửa hàng trở nên vắng khách, doanh số bán hàng giảm rõ rệt.

Người tiêu dùng ngày càng không còn háo hức chờ đến ngày Black Friday để săn khuyến mãi. Thay vào đó, các chương trình giảm giá trước và sau ngày này khiến nó mất đi tính độc đáo, không còn là tâm điểm mong đợi như trước đây.

Nguyên nhân khiến Black Friday thất thế

Black Friday
Ảnh: USA Today

Khuyến mãi thiếu minh bạch

Một trong những nguyên nhân chính khiến Black Friday không còn hấp dẫn là tình trạng khuyến mãi “ảo”. Nhiều cửa hàng treo biển giảm giá sâu nhưng thực tế lại áp dụng chiêu trò “nâng giá rồi giảm”. Sản phẩm khuyến mãi thường là hàng cũ, lỗi mốt hoặc số lượng hạn chế. Điều này khiến người tiêu dùng dần mất niềm tin vào giá trị thực sự của Black Friday.

Cạnh tranh từ các sự kiện khuyến mãi khác

Sự xuất hiện của các sự kiện mua sắm như “Ngày độc thân 11/11” hay “12/12” đã khiến Black Friday mất dần vị thế. Các chương trình giảm giá trải dài trong suốt hai tháng cuối năm khiến người tiêu dùng cảm thấy “bội thực”. Nhiều người đã chi tiêu từ trước, không còn dư dả cho Black Friday, làm giảm đáng kể hiệu quả của sự kiện này.

Thói quen mua sắm trực tuyến gia tăng

Thương mại điện tử đã làm thay đổi hoàn toàn thói quen tiêu dùng. Thay vì chen lấn tại các cửa hàng, người mua sắm ưu tiên lựa chọn các sàn thương mại điện tử để săn hàng giảm giá. Tại đây, họ có thể so sánh giá cả, lựa chọn sản phẩm và tận hưởng sự tiện lợi ngay tại nhà. Điều này khiến Black Friday tại các cửa hàng truyền thống ngày càng kém hấp dẫn.

Tâm lý thận trọng trong chi tiêu

Tình hình kinh tế khó khăn đã khiến người tiêu dùng phải cẩn trọng hơn trong các quyết định chi tiêu. Nhiều người ưu tiên tiết kiệm hoặc dành ngân sách cho các dịp quan trọng như Tết Nguyên Đán, thay vì mua sắm trong các chương trình giảm giá ngắn hạn như Black Friday.

Black Friday và sự thay đổi hành vi tiêu dùng

Black Friday
Các biển quảng cáo sale Black Friday đã xuất hiện dày đặc trên các trang thương mại điện tử, các cửa hàng. Ảnh: Hải Phương

Người tiêu dùng hiện nay không còn dễ bị thu hút bởi những quảng cáo giảm giá lên đến 80% như trước đây. Họ có xu hướng tìm hiểu và khảo sát giá kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định mua sắm. Những yếu tố như chất lượng sản phẩm, tính thiết thực và mức độ cần thiết được đặt lên hàng đầu, thay vì chỉ chạy theo các con số giảm giá hấp dẫn.

Ngoài ra, việc các cửa hàng không đổi mới chiến lược kinh doanh đã làm giảm hứng thú của khách hàng. Trong khi đó, các sàn thương mại điện tử ngày càng cải thiện trải nghiệm người dùng, mang đến nhiều ưu đãi hơn, từ đó chiếm lĩnh thị trường tiêu dùng dịp cuối năm.

Mặc dù Black Friday đã phổ biến trên toàn cầu, tại Việt Nam, sự kiện này vẫn mang tính chất trào lưu hơn là một phần gắn liền với văn hóa tiêu dùng. Người Việt thường ưu tiên chi tiêu vào các dịp như Tết Nguyên Đán hơn là các ngày hội mua sắm quốc tế.

Hơn nữa, tác động từ đại dịch COVID-19 cũng góp phần thay đổi cách tiếp cận mua sắm của người tiêu dùng. Họ ngày càng ưu tiên các nhu cầu thiết yếu hơn là các sản phẩm xa xỉ.

Doanh nghiệp cần làm gì để khôi phục sức hút của Black Friday?

Để Black Friday lấy lại vị thế, các doanh nghiệp cần thay đổi cách tiếp cận. Những chiến lược khuyến mãi minh bạch, cam kết chất lượng sản phẩm và mang lại giá trị thực sự là yếu tố then chốt để xây dựng lại niềm tin từ khách hàng. Đồng thời, việc tận dụng các nền tảng thương mại điện tử, kết hợp với trải nghiệm tại cửa hàng sẽ giúp tạo sự khác biệt và gia tăng doanh số.

Black Friday tại Việt Nam không còn giữ được sức hút như trước, nhưng đây vẫn là cơ hội tiềm năng nếu các doanh nghiệp biết cách tận dụng. Bằng cách đổi mới chiến lược và thích ứng với xu hướng tiêu dùng hiện đại, ngày hội mua sắm này có thể trở lại mạnh mẽ hơn trong tương lai.

Chí Toàn

Xem thêm tin tại đây