Xác thực sinh trắc học: Ngân hàng, ví điện tử chạy đua trước giờ G

Hạn chót 1/1/2025 đang đến gần, các ngân hàng và ví điện tử đang tăng tốc hỗ trợ khách hàng xác thực sinh trắc học, đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn.

Thị trường tài chính số Việt Nam đang ở giai đoạn then chốt, chuẩn bị cho việc áp dụng bắt buộc xác thực sinh trắc học. Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), từ ngày 1/1/2025, tất cả các giao dịch điện tử sẽ yêu cầu xác thực sinh trắc học. Điều này đồng nghĩa với việc người dùng chưa hoàn thành xác thực sẽ không thể thực hiện các giao dịch trực tuyến. Trước “giờ G”, cuộc đua hỗ trợ khách hàng xác thực sinh trắc học đang diễn ra sôi nổi giữa các ngân hàng và ví điện tử, nhằm đảm bảo giao dịch thông suốt và an toàn cho người dùng.

Xác thực sinh trắc học, nỗ lực không ngừng từ ngân hàng

Các ngân hàng đang triển khai nhiều biện pháp để hỗ trợ khách hàng xác thực sinh trắc học kịp thời. Không chỉ tập trung vào việc truyền thông, hướng dẫn khách hàng về quy trình xác thực, nhiều ngân hàng còn chủ động mở rộng thời gian giao dịch, phục vụ khách hàng cả ngoài giờ hành chính và cuối tuần. Agribank, chẳng hạn, đã thông báo kéo dài thời gian giao dịch đến 18h30 các ngày trong tuần và 17h30 vào cuối tuần, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng đến giao dịch và cập nhật thông tin sinh trắc học.

Bên cạnh việc mở rộng thời gian phục vụ, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cũng được nhiều ngân hàng triển khai để khuyến khích khách hàng xác thực sinh trắc học sớm. BIDV, với chương trình tặng 130.000 đồng cho 10.000 khách hàng đầu tiên mỗi tuần hoàn thành xác thực, đã thu hút sự quan tâm lớn từ người dùng.

VPBank cũng không kém cạnh với chương trình “Sinh trắc học ngay – iPhone về tay” với tổng giá trị giải thưởng lên đến gần 7 tỷ đồng. Những nỗ lực này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với xác thực sinh trắc học mà còn góp phần nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của bảo mật thông tin tài khoản.

Cải tiến công nghệ, nâng cao trải nghiệm

Không chỉ ngân hàng, các ví điện tử cũng đang tích cực chạy đua trong việc hỗ trợ khách hàng xác thực sinh trắc học. MoMo, một trong những ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, đã triển khai tính năng cập nhật sinh trắc học từ tháng 6/2024. Tính năng này cho phép hàng triệu người dùng MoMo dễ dàng hoàn tất xác thực ngay trên ứng dụng trong vòng chưa đầy một phút. Đồng thời, MoMo cũng hợp tác với Bộ Công An để tích hợp dịch vụ xác thực điện tử thông qua ứng dụng VNeID, mang đến thêm sự lựa chọn tiện lợi cho người dùng.

ShopeePay, một ví điện tử khác cũng được sử dụng rộng rãi, cũng tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm người dùng trong quá trình xác thực sinh trắc học. Nền tảng này đã nâng cấp tính năng đọc chip, giúp quá trình xác thực diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn. Hệ thống bảo mật của ShopeePay đạt chứng nhận PCI DSS cấp độ 1, cấp độ cao nhất của nhà cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của người dùng.

Tăng cường an ninh, giảm thiểu rủi ro

Xác thực sinh trắc học là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng một hệ thống tài chính số an toàn và bảo mật hơn. Việc xác thực này giúp ngăn chặn tình trạng tài khoản giả mạo, giảm thiểu rủi ro lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Theo số liệu của NHNN, tính đến cuối tháng 9/2024, đã có 38 triệu tài khoản ngân hàng và 4 triệu ví điện tử đã hoàn thành xác thực sinh trắc học. Ngành ngân hàng đặt mục tiêu đạt 60% tổng số tài khoản được xác thực vào cuối năm, góp phần xây dựng một môi trường tài chính số minh bạch và đáng tin cậy.

Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xác thực danh tính người dùng, đồng thời đề nghị các bộ, ngành liên quan tăng cường quản lý, kiểm soát chặt chẽ hơn trong quá trình đăng ký doanh nghiệp và mở tài khoản ngân hàng. Việc xác thực người đại diện hợp pháp của doanh nghiệp là rất cần thiết để ngăn chặn các hành vi gian lận, lừa đảo trong giao dịch tài chính.

Việc triển khai xác thực sinh trắc học mang lại lợi ích cho cả người dùng, ngân hàng và ví điện tử. Đối với người dùng, xác thực sinh trắc học giúp bảo vệ tài sản, ngăn chặn rủi ro mất tiền do lừa đảo. Đối với ngân hàng và ví điện tử, xác thực sinh trắc học giúp giảm thiểu chi phí xử lý các vụ việc gian lận, nâng cao uy tín và niềm tin của khách hàng.

Theo Phó Thống đốc Thường trực NHNN Đào Minh Tú, sau khi áp dụng xác thực sinh trắc học, số vụ lừa đảo đã giảm 50% và số tài khoản nhận tiền lừa đảo giảm 70%. Đây là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của xác thực sinh trắc học trong việc phòng chống tội phạm tài chính.

Với sự nỗ lực của các ngân hàng, ví điện tử và cơ quan quản lý, cùng với sự hợp tác của người dùng, việc triển khai xác thực sinh trắc học sẽ góp phần quan trọng vào việc xây dựng một hệ sinh thái tài chính số an toàn, bền vững và phát triển.

Minh Duy

Nguồn tham khảo: Thời báo Ngân hàng