Shopee giảm phí sàn hàng thiết yếu từ ngày 1/6/2025

Trong bối cảnh doanh số chậm lại, Shopee giảm 1% phí sàn cho nhóm thực phẩm, đồ mẹ và bé để hỗ trợ nhà bán và duy trì sức mua.

Động thái chiến lược cho hàng thiết yếu

Từ ngày 1/6/2025, Shopee chính thức giảm phí sàn (phí cố định áp dụng cho mỗi giao dịch) xuống còn 9%, giảm 1% so với mức 10% trước đó, áp dụng cho các ngành hàng thực phẩm, đồ uống, đồ dùng mẹ và bé, cùng dụng cụ chăm sóc nhà cửa.

Quyết định này được Shopee Việt Nam công bố nhằm hỗ trợ người bán trong bối cảnh kinh tế biến động và nhu cầu thị trường tăng cao với các sản phẩm thiết yếu. Đối với các gian hàng thường, mức phí mới có hiệu lực từ 1/6, trong khi các gian hàng chính hãng (shop mall) sẽ áp dụng từ 6/6.

Động thái này đánh dấu sự điều chỉnh đáng chú ý sau khi Shopee tăng phí sàn mạnh mẽ từ tháng 4/2025. Trước đó, phí sàn cho hầu hết ngành hàng dao động từ 3-4%, nhưng đã tăng lên 7-9%, với mức cao nhất 10% áp dụng cho các gian hàng thường. Tuy nhiên, không phải tất cả ngành hàng đều được hưởng lợi từ đợt giảm phí lần này.

Các ngành hàng chủ lực như điện tử, nhà cửa và đời sống giữ nguyên mức phí cố định. Trong khi đó, nhóm sức khỏe, sắc đẹp, và chăm sóc thú cưng tiếp tục chịu mức phí cao hơn, dao động từ 11-12% sau khi tăng thêm 0,4-2% từ đầu năm.

Shopee nhấn mạnh rằng quyết định giảm phí được đưa ra sau khi “lắng nghe nhu cầu từ thị trường” và xem xét kỹ lưỡng. Ngoài việc hạ phí sàn, nền tảng này tiếp tục duy trì các chính sách hỗ trợ người bán như ưu đãi vận chuyển và voucher giảm giá. Những nỗ lực này nhằm giúp các nhà bán hàng, đặc biệt là trong lĩnh vực hàng thiết yếu, tối ưu hóa chi phí vận hành và cạnh tranh hiệu quả hơn trên thị trường thương mại điện tử.

Ngành hàng thiết yếu, bao gồm thực phẩm và đồ dùng mẹ và bé, đang chứng kiến nhu cầu mua sắm tăng mạnh. Theo dữ liệu nội bộ của Shopee, trong nửa cuối năm 2024, lượng đơn hàng thuộc nhóm tiêu dùng nhanh (FMCG) và thực phẩm tăng hơn 50% so với cùng kỳ năm trước. Phần lớn sự tăng trưởng này đến từ các nhà bán hàng địa phương, cho thấy tiềm năng lớn của phân khúc này trong việc thu hút người tiêu dùng.

Shopee giảm phí sàn để duy trì vị thế trong thị trường đầy thử thách

Sự điều chỉnh phí sàn của Shopee diễn ra trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam, nơi TikTok Shop đang nổi lên như một đối thủ đáng gờm.

Theo báo cáo từ nền tảng phân tích dữ liệu Metric, trong quý I/2025, tổng doanh số giao dịch (GMV – giá trị hàng hóa giao dịch) của ngành bách hóa và thực phẩm trên bốn sàn thương mại điện tử lớn, bao gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki, đạt 6.373 tỷ đồng. Con số này tăng 79% so với cùng kỳ năm 2024, phản ánh sức hút mạnh mẽ của các sản phẩm thiết yếu.

Về sản lượng, ngành này bán ra 67 triệu sản phẩm, tăng 53%, đứng thứ tư trong các danh mục hàng hóa được giao dịch nhiều nhất.

Shopee tiếp tục dẫn đầu thị trường với thị phần 62% trong quý I/2025, nhưng con số này đã giảm từ mức 68% trong cùng kỳ năm 2024. Nguyên nhân chính là tốc độ tăng trưởng GMV của Shopee chỉ đạt 29%, thấp hơn đáng kể so với TikTok Shop.

Trong cùng giai đoạn, TikTok Shop ghi nhận mức tăng trưởng GMV ấn tượng 113,8%, mở rộng thị phần từ 23% lên 35%. Sự bứt phá của TikTok Shop cho thấy sức hấp dẫn của nền tảng này đối với cả người bán và người mua, đặc biệt trong các ngành hàng thiết yếu có nhu cầu cao.

Việc giảm phí sàn cho các ngành hàng như thực phẩm và đồ dùng mẹ và bé là một nước đi chiến lược của Shopee nhằm củng cố vị thế trong phân khúc này. Các sản phẩm thiết yếu không chỉ có nhu cầu ổn định mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân người tiêu dùng.

Bằng cách giảm chi phí cho người bán, Shopee tạo điều kiện để các nhà bán hàng địa phương đưa ra mức giá cạnh tranh hơn, từ đó kích thích doanh số và duy trì sức hút của nền tảng.

Tuy nhiên, việc duy trì phí cao ở các ngành hàng khác như sức khỏe và sắc đẹp cho thấy Shopee đang áp dụng chiến lược phân hóa. Những ngành hàng này thường có biên lợi nhuận cao hơn, cho phép Shopee tối ưu hóa doanh thu từ phí sàn mà không ảnh hưởng lớn đến sức cạnh tranh.

Ngược lại, với các ngành hàng thiết yếu, nơi giá cả là yếu tố nhạy cảm, việc giảm phí sàn giúp Shopee cân bằng giữa lợi ích của người bán và người mua, đồng thời đối phó với áp lực từ TikTok Shop.

Bối cảnh kinh tế nhiều biến động cũng là yếu tố quan trọng thúc đẩy quyết định của Shopee. Khi người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu, các sản phẩm thiết yếu trở thành ưu tiên hàng đầu. Việc giảm phí sàn dù chỉ 1%, là tín hiệu tích cực, cho thấy Shopee đang linh hoạt điều chỉnh chính sách để thích nghi với thị trường.

Chiến lược mới để cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường 2025

Quyết định giảm phí sàn của Shopee không chỉ phản ánh sự nhạy bén trong chiến lược kinh doanh mà còn cho thấy nỗ lực của nền tảng này trong việc duy trì vị thế dẫn đầu trước sự cạnh tranh ngày càng gay gắt.

Việc ưu tiên hỗ trợ các ngành hàng thiết yếu như thực phẩm và đồ dùng mẹ và bé giúp Shopee củng cố sức hút với cả người bán và người mua, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu tiêu dùng nhanh đang tăng mạnh. Tuy nhiên, với thị phần thu hẹp và sự vươn lên của TikTok Shop, Shopee cần tiếp tục đổi mới để giữ vững “ngôi vương” trong thị trường thương mại điện tử.

Nhìn xa hơn, 60s Hôm Nay nhận định rằng thị trường thương mại điện tử Việt Nam sẽ tiếp tục chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt trong năm 2025, đặc biệt ở phân khúc hàng thiết yếu.

Các nền tảng như Shopee và TikTok Shop có thể sẽ đẩy mạnh các chính sách ưu đãi, từ giảm phí sàn đến hỗ trợ vận chuyển, nhằm thu hút người bán và kích thích mua sắm. Tuy nhiên, để duy trì tăng trưởng bền vững, Shopee cần cân nhắc mở rộng các chương trình hỗ trợ sang các ngành hàng khác, đồng thời cải thiện trải nghiệm người dùng để giữ chân khách hàng.

Cuộc đua thị phần giữa Shopee và TikTok Shop cũng đặt ra bài toán cho các nhà đầu tư quan tâm đến lĩnh vực thương mại điện tử. Sự tăng trưởng mạnh mẽ của TikTok Shop cho thấy tiềm năng của các nền tảng mới, nhưng vị thế dẫn đầu của Shopee vẫn là yếu tố đáng cân nhắc.

Trong ngắn hạn, các chính sách như giảm phí sàn sẽ giúp Shopee duy trì lợi thế cạnh tranh, nhưng về dài hạn, việc đầu tư vào công nghệ và tối ưu hóa chuỗi cung ứng sẽ là chìa khóa để định hình tương lai của thị trường.

Thanh Duy

Nguồn tham khảo: VnExpress