Người dùng iPhone 16 phàn nàn về những vấn đề của iOS 18

Ngay sau khi Apple phát hành bản cập nhật iOS 18 cho các thiết bị iPhone 16, nhiều người dùng đã nhanh chóng phản ánh các sự cố liên quan đến hiệu suất và tính năng của hệ điều hành này. Dù iOS 18 mang lại nhiều cải tiến về giao diện và tính năng, nhưng những lỗi nhỏ và thậm chí nghiêm trọng đã làm giảm trải nghiệm người dùng.

Một số người dùng chia sẻ rằng sau khi cập nhật lên iOS 18, điện thoại của họ bắt đầu gặp tình trạng giảm hiệu suất, bao gồm việc ứng dụng mở chậm, hệ thống phản hồi không nhanh nhạy như trước. Một trong những vấn đề phổ biến được đề cập là sự chậm trễ khi mở ứng dụng hoặc khi thực hiện thao tác chuyển đổi giữa các ứng dụng.

Một số người dùng còn phản ánh rằng màn hình của họ bị nhấp nháy hoặc đen hoàn toàn khi sử dụng một số ứng dụng nhất định. Đây là một vấn đề khá nghiêm trọng, đặc biệt khi người dùng đang thực hiện các tác vụ quan trọng hoặc chơi game.

Lỗi Tính Năng và Mất Dữ Liệu Sau Cập Nhật

Bên cạnh các vấn đề về hiệu suất, nhiều người dùng iPhone 16 cũng cho biết họ gặp phải các lỗi tính năng sau khi cập nhật lên iOS 18. Một trong số đó là tính năng nhận diện khuôn mặt (Face ID) không còn hoạt động chính xác, khiến người dùng không thể mở khóa điện thoại bằng Face ID mà phải sử dụng mật khẩu truyền thống.

Bên cạnh đó, một số tính năng mới của iOS 18, bao gồm chế độ “Focus Mode” và các cải tiến trong ứng dụng ảnh, cũng không hoạt động như mong đợi. Một số người dùng cho biết, các ứng dụng này bị treo hoặc không thể đồng bộ hóa dữ liệu, gây khó chịu cho những người dựa vào chúng trong công việc hàng ngày.

Thậm chí, một số người dùng còn báo cáo rằng dữ liệu cá nhân của họ đã bị mất sau khi cập nhật lên iOS 18. Mặc dù Apple đã cung cấp các bước hướng dẫn khôi phục dữ liệu, nhưng điều này vẫn là một mối lo ngại lớn đối với người dùng.

Apple Đang Nỗ Lực Khắc Phục Các Lỗi Trên iOS 18

Sau khi nhận được hàng loạt phàn nàn từ người dùng, Apple đã lên tiếng xác nhận rằng họ đang điều tra các vấn đề liên quan đến iOS 18 và sẽ phát hành bản vá lỗi trong thời gian tới. Apple cam kết sẽ giải quyết các lỗi phần mềm gây ảnh hưởng đến hiệu suất và tính năng của iPhone 16, đồng thời khôi phục lại trải nghiệm người dùng như trước khi cập nhật.

Trong một thông cáo báo chí, Apple cho biết: “Chúng tôi đã nhận được phản hồi của người dùng về các sự cố sau khi cập nhật lên iOS 18 và đang làm việc tích cực để khắc phục những vấn đề này. Chúng tôi luôn lắng nghe và cải thiện để mang đến cho người dùng một hệ điều hành mượt mà và ổn định hơn.”

Để hỗ trợ người dùng gặp sự cố, Apple khuyến nghị người dùng kiểm tra các bản vá lỗi mới nhất và thử các bước khôi phục hệ thống hoặc khôi phục cài đặt gốc. Apple cũng đã mở rộng các kênh hỗ trợ khách hàng để giải quyết nhanh chóng các vấn đề liên quan đến cập nhật hệ điều hành iOS 18.

Tình Hình Cập Nhật iOS 18 Trên Các Mẫu iPhone Khác

Mặc dù iPhone 16 là mẫu iPhone chính gặp sự cố sau khi cập nhật lên iOS 18, nhưng các dòng iPhone khác như iPhone 14, iPhone 15 và các mẫu trước đó cũng đã nhận được nhiều phản hồi về vấn đề này. Một số người dùng iPhone 14 chia sẻ rằng họ gặp phải tình trạng sập ứng dụng, khiến họ không thể sử dụng các tính năng cơ bản như nhắn tin hay gọi điện.

Tuy nhiên, không phải tất cả người dùng đều gặp phải sự cố. Một số người dùng cho rằng bản cập nhật iOS 18 hoạt động tốt trên các thiết bị của họ, không gặp bất kỳ vấn đề nào về hiệu suất hay tính năng. Điều này cho thấy các sự cố có thể xảy ra không đồng đều và phụ thuộc vào từng thiết bị cụ thể hoặc thậm chí vào các cấu hình phần cứng khác nhau.

Với những phản hồi tích cực này, Apple có thể sẽ tiến hành tối ưu hóa bản cập nhật iOS 18 cho tất cả các dòng iPhone để đảm bảo tính tương thích và hiệu suất tốt nhất. Những người dùng gặp phải sự cố có thể sẽ được Apple cung cấp các bản vá lỗi khẩn cấp trong tương lai gần.

Lời Khuyên Cho Người Dùng iPhone 16 Sau Cập Nhật iOS 18

Với những sự cố hiện tại của iOS 18, người dùng iPhone 16 có thể thực hiện một số biện pháp để giảm thiểu ảnh hưởng và khắc phục tạm thời những vấn đề mà họ gặp phải. Dưới đây là một số lời khuyên cho người dùng:

Khôi phục cài đặt gốc: Nếu gặp tình trạng giật lag hoặc màn hình đen, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc trên iPhone của mình. Tuy nhiên, hãy nhớ sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện bước này.

Cập nhật lên phiên bản iOS mới: Apple dự kiến sẽ phát hành các bản vá lỗi trong thời gian tới. Người dùng nên theo dõi các bản cập nhật từ Apple và cài đặt các bản vá mới nhất để khắc phục sự cố.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple: Nếu gặp vấn đề nghiêm trọng như mất dữ liệu hoặc không thể sử dụng các tính năng cơ bản, người dùng nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Apple để nhận được sự trợ giúp kịp thời.

Tạm dừng cập nhật: Nếu bạn chưa cập nhật lên iOS 18, có thể tạm dừng việc cập nhật cho đến khi các vấn đề được Apple khắc phục hoàn toàn.

Những sự cố mà người dùng iPhone 16 gặp phải sau khi cập nhật lên iOS 18 đã gây không ít phiền toái. Mặc dù iOS 18 mang đến nhiều tính năng mới, nhưng sự cố về hiệu suất, tính năng không ổn định và mất dữ liệu là những vấn đề cần Apple khắc phục nhanh chóng. Hy vọng rằng trong thời gian tới, Apple sẽ sớm phát hành các bản vá lỗi để mang lại trải nghiệm mượt mà và ổn định hơn cho người dùng.

Thu Ngân 

Nguồn tham khảo: Tinnhanhchungkhoan.vn