Lotte chính thức ra mắt dịch vụ mua trước trả sau (BNPL) tại Việt Nam

Tập đoàn Lotte chính thức gia nhập thị trường mua trước trả sau (BNPL) Việt Nam, hứa hẹn mang đến nhiều lựa chọn thanh toán mới cho người tiêu dùng.

Thị trường mua trước trả sau (BNPL) tại Việt Nam vừa chứng kiến một “cơn địa chấn” khi Tập đoàn Lotte của Hàn Quốc chính thức ra mắt dịch vụ Lotte C&F và triển khai hợp tác chiến lược với chuỗi siêu thị Lotte Mart. Động thái này cho thấy sức hấp dẫn của thị trường BNPL Việt Nam và hứa hẹn sẽ mang đến nhiều lựa chọn thanh toán mới, tiện lợi cho người tiêu dùng.

Lotte C&F là sản phẩm tài chính được đầu tư bởi hai “ông lớn” trong hệ sinh thái Lotte: Lotte Capital (Hàn Quốc) và Lotte Financial (Nhật Bản). Sự ra đời của Lotte C&F không chỉ là một bước tiến trong chiến lược mở rộng thị trường của Lotte mà còn là một lời khẳng định về tiềm năng phát triển của dịch vụ BNPL tại Việt Nam.

Trong bối cảnh thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến đang bùng nổ, dịch vụ BNPL ngày càng trở nên phổ biến trên toàn thế giới. Theo Vietnam Briefing, thị trường BNPL toàn cầu được dự báo sẽ tăng trưởng với tốc độ ấn tượng 45% mỗi năm, đạt quy mô 4,7 tỷ USD trong giai đoạn 2022-2028. Tại Việt Nam, xu hướng này cũng không nằm ngoài quỹ đạo chung, khi ngày càng có nhiều người tiêu dùng lựa chọn BNPL như một giải pháp tài chính linh hoạt và tiện lợi.

Mua trước trả sau (BNPL) “lên ngôi” tại Việt Nam

Dịch vụ mua trước trả sau (BNPL) đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong thói quen chi tiêu của người Việt, đặc biệt là giới trẻ. BNPL không chỉ giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm và dịch vụ mong muốn mà còn giảm áp lực tài chính, mang lại trải nghiệm mua sắm thoải mái hơn.

Ông Shin Ju Back, Tổng Giám đốc Lotte Mart, nhận định rằng BNPL đã xuất hiện tại Việt Nam từ năm 2019 và đang phát triển nhanh chóng với mức tăng trưởng trung bình 32% mỗi năm. Ông dự đoán rằng BNPL sẽ sớm trở thành một phương thức thanh toán phổ biến tại các cửa hàng truyền thống và trên các trang thương mại điện tử.

Quyết định ra mắt Lotte C&F tại Việt Nam của Tập đoàn Lotte được xem là một bước đi chiến lược, tận dụng tối đa sức mạnh tài chính và kinh nghiệm lâu năm của tập đoàn trong lĩnh vực bán lẻ và tài chính. Sự hợp tác giữa Lotte C&F và Lotte Mart cũng được kỳ vọng sẽ tạo ra một hệ sinh thái mua sắm khép kín, mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng.

Để đánh dấu sự ra mắt, Lotte C&F đã triển khai chương trình hợp tác đặc biệt với chuỗi siêu thị Lotte Mart, tạo điều kiện cho người tiêu dùng tiếp cận dịch vụ mua hàng trả chậm một cách dễ dàng thông qua ứng dụng Lotte Mart. Ông Inaishi Noritaka, Tổng Giám đốc Lotte C&F, chia sẻ: “Với gần 10.000 khách hàng mỗi tháng, chúng tôi kỳ vọng nhiều người dùng sẽ được trải nghiệm tiện ích của Lotte C&F.”

BNPL – Giải pháp thay thế thẻ tín dụng truyền thống?

Với sự phát triển của công nghệ và sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng, BNPL đang dần trở thành một giải pháp thanh toán thay thế cho thẻ tín dụng truyền thống, đặc biệt được ưa chuộng bởi thế hệ trẻ (Gen Z) và những người có thu nhập trung bình. Hình thức này cho phép người tiêu dùng chia nhỏ các giao dịch thành nhiều khoản thanh toán nhỏ hơn, thường là không tính lãi suất hoặc chỉ tính lãi suất rất thấp.

Theo báo cáo từ PYMNTS, gần 60% người tiêu dùng tham gia khảo sát cho biết họ thích sử dụng BNPL vì tính đơn giản, tiện lợi và quy trình phê duyệt nhanh chóng. Tại Việt Nam, số lượng người dùng BNPL đã tăng từ 2,7 triệu người vào năm 2021 lên 8,7 triệu người vào năm 2022, theo số liệu thống kê từ Statista. Điều này cho thấy sức hút ngày càng tăng của BNPL đối với người tiêu dùng Việt Nam.

“Miếng bánh” thị trường BNPL Việt Nam có còn chỗ cho Lotte?

Thị trường BNPL tại Việt Nam hiện vẫn còn khá nhỏ so với các thị trường khác trong khu vực, nhưng đang chứng kiến sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các công ty tài chính, ngân hàng và startup công nghệ. Hiện tại, trên thị trường đã có sự tham gia của các tên tuổi như Home Credit, FE Credit, Kredivo (Singapore) và startup Fundiin (Việt Nam). Gần đây, Be Group cũng gia nhập thị trường với tính năng bePayLater, được cung cấp bởi ngân hàng số Cake by VPBank.

Các doanh nghiệp như Fundiin và Home Credit đã chủ động hợp tác với nhiều đối tác bán lẻ và dịch vụ để mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng. Chẳng hạn, bePayLater miễn lãi lên đến 45 ngày khi sử dụng các dịch vụ như đặt xe, giao hàng và đặt đồ ăn. Fundiin thì hợp tác với Medpro để triển khai giải pháp BNPL tại hơn 200 bệnh viện và cơ sở y tế, còn Home Credit đã hợp tác với Traveloka để mở rộng dịch vụ trong lĩnh vực du lịch.

Theo ông Nguyễn Ảnh Cường, CEO và Founder của Fundiin, sự gia nhập của nhiều doanh nghiệp vào thị trường BNPL là một tín hiệu tích cực, cho thấy lĩnh vực này đang phát triển mạnh mẽ và có tiềm năng thay đổi thói quen thanh toán của người dùng.

Với sự tham gia của Lotte C&F, thị trường BNPL Việt Nam hứa hẹn sẽ trở nên sôi động hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, để thành công, Lotte C&F sẽ cần phải xây dựng được một mô hình kinh doanh hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng và cạnh tranh được với các đối thủ khác trên thị trường.

Từ ngày 27/9, khách hàng Việt Nam đã có thể trải nghiệm dịch vụ BNPL của Lotte C&F khi mua sắm trực tuyến qua ứng dụng Lotte Mart, từ các mặt hàng thực phẩm thiết yếu đến các thiết bị điện tử và gia dụng. Đây là một bước khởi đầu quan trọng, tạo tiền đề cho Lotte C&F mở rộng phạm vi hoạt động và tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng hơn trong tương lai.

Thu Ngân

Nguồn: Kiến thức đầu tư