Grab và ShopeeFood thống trị giao đồ ăn, ‘miếng bánh’ 1,8 tỷ USD chia nhau thế nào?

Thị trường giao đồ ăn Việt Nam đạt 1,8 tỷ USD, tăng trưởng nhanh nhất khu vực, nhưng “cuộc chơi” gần như chỉ còn là sân khấu của Grab và ShopeeFood.

Thị trường giao đồ ăn Việt Nam: “Mỏ vàng” 1,8 tỷ USD và cuộc đua song mã

Thị trường giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam đang chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc, trở thành “điểm nóng” của khu vực Đông Nam Á. Theo báo cáo mới nhất, tổng giá trị giao dịch của thị trường này trong năm 2024 đã đạt con số ấn tượng 1,8 tỷ USD, tương ứng với mức tăng trưởng 26% so với năm trước. Đây là tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực, cho thấy tiềm năng khai thác còn rất lớn.

Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi nhiều yếu tố, trong đó phải kể đến sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng của người dân, đặc biệt là giới trẻ. Với nhịp sống ngày càng bận rộn, việc đặt đồ ăn trực tuyến trở thành một giải pháp tiện lợi, tiết kiệm thời gian. Bên cạnh đó, sự phát triển của các ứng dụng giao đồ ăn với nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn cũng góp phần thu hút người dùng và mở rộng thị trường.

Không chỉ vậy, thị trường giao đồ ăn trực tuyến còn được đánh giá là “miếng bánh” béo bở, thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư tài chính và các quỹ đầu tư mạo hiểm. Họ nhận thấy tiềm năng sinh lời lớn từ thị trường này và sẵn sàng “rót vốn” vào các doanh nghiệp có tiềm năng tăng trưởng.

Grab và ShopeeFood: “Kẻ tám lạng, người nửa cân” trên đường đua thị phần

Tuy nhiên, “cuộc chơi” trên thị trường giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam dường như chỉ dành cho những “ông lớn”. Hiện tại, Grab và ShopeeFood đang là hai “tay đua” chiếm lĩnh phần lớn thị phần, tạo thành thế “song mã” dẫn đầu.

Theo số liệu thống kê, Grab hiện đang nắm giữ khoảng 48% thị phần, trong khi ShopeeFood bám sát phía sau với 47%. Hai “ông lớn” này có lợi thế vượt trội về quy mô, nguồn lực tài chính, kinh nghiệm và hệ sinh thái đa dạng. Điều này cho phép họ cung cấp các dịch vụ đa dạng, tiện lợi và đáp ứng tốt nhu cầu của người dùng.

Grab không chỉ là một ứng dụng giao đồ ăn, mà còn cung cấp nhiều dịch vụ khác như gọi xe, giao hàng, thanh toán điện tử… Điều này tạo ra một hệ sinh thái khép kín, giúp Grab giữ chân người dùng và thu hút thêm khách hàng mới. Tương tự, ShopeeFood cũng được hưởng lợi từ hệ sinh thái thương mại điện tử khổng lồ của Shopee. Người dùng có thể dễ dàng đặt đồ ăn trên ShopeeFood khi đang mua sắm trực tuyến trên Shopee, tạo ra sự tiện lợi và tăng tính gắn kết.

Trong khi Grab và ShopeeFood “ung dung” chiếm lĩnh thị phần, các đối thủ khác như BeFood và Gojek lại tỏ ra “đuối sức” và không thể cạnh tranh được. Gojek thậm chí đã phải “nói lời tạm biệt” thị trường Việt Nam vào tháng 9/2024, sau một thời gian dài “đốt tiền” nhưng không đạt được kết quả như mong đợi.

Sự ra đi của Gojek là một lời nhắc nhở rằng thị trường giao đồ ăn trực tuyến không hề dễ “xơi” và chỉ những “tay chơi” có tiềm lực mạnh mẽ, chiến lược đúng đắn và khả năng “chịu đựng” cao mới có thể tồn tại và phát triển. Việc “đốt tiền” để thu hút người dùng chỉ là giải pháp tạm thời, không mang tính bền vững. Để thành công, các doanh nghiệp cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa chi phí và xây dựng thương hiệu mạnh.

Cơ hội và thách thức cho các nhà đầu tư?

Mặc dù thị trường giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam đang bị “thống trị” bởi Grab và ShopeeFood, nhưng vẫn còn nhiều cơ hội cho các “tay chơi” mới và các nhà đầu tư. Thị trường này vẫn còn rất nhiều tiềm năng phát triển, đặc biệt là ở các khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa, nơi mà các dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến chưa được phổ biến rộng rãi.

Để thành công trên thị trường này, các doanh nghiệp cần có chiến lược kinh doanh rõ ràng, tập trung vào việc tạo ra sự khác biệt so với đối thủ. Điều này có thể được thực hiện thông qua việc cung cấp các món ăn độc đáo, dịch vụ giao hàng nhanh chóng, chương trình khuyến mãi hấp dẫn hoặc tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể.

Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ mới, như trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (Machine Learning), cũng có thể giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động, nâng cao hiệu quả và cải thiện trải nghiệm của người dùng. Ví dụ, AI có thể được sử dụng để dự đoán nhu cầu của khách hàng, tối ưu hóa lộ trình giao hàng và cá nhân hóa các chương trình khuyến mãi.

Tuy nhiên, các nhà đầu tư cũng cần nhận thức rõ những thách thức của thị trường này. Đó là sự cạnh tranh khốc liệt từ các “ông lớn”, chi phí marketing và khuyến mãi cao, rủi ro về an toàn thực phẩm và chất lượng dịch vụ. Do đó, các nhà đầu tư cần đánh giá kỹ lưỡng tiềm năng và rủi ro của thị trường, lựa chọn các doanh nghiệp có mô hình kinh doanh hiệu quả, đội ngũ quản lý có năng lực và khả năng thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường.

Tóm lại, thị trường giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam là một “mỏ vàng” đầy tiềm năng, nhưng cũng không ít thách thức. Để thành công, các doanh nghiệp cần có chiến lược kinh doanh thông minh, tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng và ứng dụng công nghệ mới. Các nhà đầu tư cần có tầm nhìn dài hạn, lựa chọn kỹ lưỡng các đối tác và sẵn sàng đối mặt với những rủi ro.

Bảo Long

Nguồn tham khảo: Nhịp sống kinh doanh