Đầu tư phát triển Gen AI “thuần Việt” tạo động lực cho nền kinh tế số

Không nằm ngoài dòng chảy này, Việt Nam đang từng bước khẳng định vị thế trên bản đồ AI thế giới với những sản phẩm “thuần Việt” như ViGPT, mở ra cơ hội tự chủ công nghệ và nâng cao sức cạnh tranh quốc gia.

Gen AI – cơ hội để Việt Nam bứt phá

AI tạo sinh không chỉ là một bước tiến công nghệ mà còn là công cụ chiến lược giúp nhiều quốc gia và doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Đối với Việt Nam, sự hỗ trợ mạnh mẽ từ chính phủ thông qua Chiến lược quốc gia về AI đến năm 2030 đã tạo điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp và tổ chức tăng cường nghiên cứu và ứng dụng Gen AI vào thực tiễn.

VinBigdata, một đơn vị thuộc Tập đoàn Vingroup, đã trở thành cái tên tiên phong trong lĩnh vực này. Chỉ 9 tháng sau khi ChatGPT ra mắt toàn cầu, VinBigdata đã giới thiệu thành công mô hình ngôn ngữ lớn tiếng Việt đầu tiên vào tháng 8/2023. Tiếp đó, ứng dụng ViGPT – “ChatGPT phiên bản Việt” – đã được ra mắt, cung cấp một nền tảng trò chuyện AI thông minh và dễ dàng tiếp cận đối với người dùng trong nước.

Ứng dụng AI trong dịch vụ công

Công nghệ Gen AI hiện đang được ứng dụng rộng rãi tại các tổ chức nhà nước và doanh nghiệp, đặc biệt trong việc hiện đại hóa dịch vụ công. Một ví dụ tiêu biểu là sự hợp tác giữa Cục Quản lý Đăng ký Kinh doanh (Bộ Kế hoạch và Đầu tư) và VinBigdata để ra mắt Trợ lý ảo AI trên Cổng Thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp. Công cụ này không chỉ cung cấp thông tin đăng ký kinh doanh một cách chính xác mà còn hỗ trợ xử lý các truy vấn phức tạp nhờ khả năng phân tích ngữ cảnh và trích dẫn từ kho dữ liệu lớn.

Bên cạnh đó, Trung tâm Thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) cũng đã triển khai thử nghiệm trợ lý ảo MIVI, hỗ trợ cung cấp thông tin pháp lý và thủ tục hành chính trong lĩnh vực thông tin và truyền thông. Những bước tiến này cho thấy khả năng ứng dụng Gen AI tại Việt Nam không chỉ giúp tăng cường hiệu quả quản lý mà còn cải thiện trải nghiệm của người dân trong việc tiếp cận các dịch vụ công.

Doanh nghiệp Việt và cuộc đua Gen AI

Trong khối doanh nghiệp, Gen AI đang dần trở thành một phần không thể thiếu, đặc biệt trong các lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, và hàng không. Công ty bảo hiểm FWD đã áp dụng giải pháp AI Voice Recording để tự động hóa quy trình giới thiệu sản phẩm, trong khi Vietjet Air sử dụng trợ lý ảo nội bộ để hỗ trợ nhân viên nhanh chóng tiếp cận thông tin cần thiết.

Nhiều doanh nghiệp thuộc Vingroup cũng đang tích cực ứng dụng các giải pháp chatbot do VinBigdata phát triển nhằm tự động hóa quy trình vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Theo dự kiến, các ngân hàng và tổ chức tài chính lớn tại Việt Nam cũng sẽ tích hợp công nghệ Gen AI trong thời gian tới, giúp tăng tốc độ xử lý nghiệp vụ và cải thiện hiệu quả dịch vụ.

TS. Đào Đức Minh, Tổng Giám đốc VinBigdata, nhấn mạnh: “Các giải pháp Gen AI hiện nay không chỉ đơn thuần là ứng dụng công nghệ mà còn là nền tảng chiến lược để các doanh nghiệp Việt chuyển đổi số, tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường quốc tế.”

Lợi thế cạnh tranh của Việt Nam

Việt Nam có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển Gen AI, từ thị trường sôi động đến nguồn nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ. Với sự hỗ trợ chính sách từ chính phủ và đầu tư mạnh mẽ từ các tập đoàn lớn như Vingroup, các đơn vị nghiên cứu và phát triển trong nước đang có cơ hội làm chủ công nghệ AI từ tầng lõi.

Không dừng lại ở việc nghiên cứu và triển khai trong nước, VinBigdata còn tích cực hợp tác với các đối tác quốc tế như AWS, NVIDIA, Google Cloud và Microsoft để nâng cao năng lực và tối ưu hóa sản phẩm. Điều này đảm bảo rằng các giải pháp AI tạo sinh “made in Việt Nam” không chỉ đáp ứng nhu cầu nội địa mà còn có thể cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.

Bước tiến mới trên hành trình số hóa

Các sản phẩm AI tạo sinh từ VinBigdata đã có những ứng dụng thực tiễn đáng kể, từ trợ lý ảo trên xe điện VinFast VF8 Lux Plus đến các giải pháp hỗ trợ chăm sóc khách hàng như ViChat, ViVoice và Vizone. Đặc biệt, khả năng tự học và tùy chỉnh linh hoạt của Gen AI giúp công nghệ này đáp ứng hiệu quả các nhu cầu đặc thù của từng ngành nghề.

Việc phát triển Gen AI tại Việt Nam không chỉ góp phần thúc đẩy chuyển đổi số mà còn tạo động lực để các tổ chức và doanh nghiệp vươn lên trong kỷ nguyên kinh tế số. Gen AI đang mở ra một chương mới, nơi mà Việt Nam không chỉ là người theo sau mà còn có cơ hội ghi dấu ấn mạnh mẽ trên bản đồ công nghệ toàn cầu.

Hành trình phía trước

Dù đã đạt được những thành tựu đáng kể, việc phát triển Gen AI tại Việt Nam vẫn cần đối mặt với nhiều thách thức, từ việc đảm bảo bảo mật dữ liệu đến giảm chi phí vận hành lâu dài. Tuy nhiên, với sự đầu tư bài bản và tầm nhìn chiến lược, các doanh nghiệp Việt hoàn toàn có thể kỳ vọng vào một tương lai mà công nghệ AI tạo sinh sẽ trở thành bàn đạp đưa Việt Nam tiến xa hơn trong cuộc đua công nghệ toàn cầu.

Kim Khanh

Nguồn tham khảo: Tạp chí Thương gia