Meta tăng cường AI trên Facebook và Instagram

Meta đang đặt cược lớn vào trí tuệ nhân tạo (AI) để thay đổi cuộc chơi tương tác trên Facebook và Instagram.

Facebook và Instagram chuẩn bị bước vào kỷ nguyên mới của AI

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường mạng xã hội, nơi mà việc thu hút và giữ chân người dùng, đặc biệt là giới trẻ, trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, Meta đang triển khai một chiến lược táo bạo: đặt cược vào sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI).

Mục tiêu của “gã khổng lồ” này là sử dụng AI để làm giàu nội dung, tăng cường tương tác và đảm bảo vị thế thống trị của mình trên hai nền tảng chủ lực – Facebook và Instagram. Đây được coi là một canh bạc lớn, có thể quyết định tương lai của “đế chế” mạng xã hội này, tác động đến cả thị trường quảng cáo trực tuyến và hành vi của hàng tỷ người dùng.

AI sẽ là chìa khóa mở ra tương lai tương tác trên Facebook và Instagram

Không chỉ dừng lại ở việc tích hợp chat bot Meta AI dựa trên mô hình ngôn ngữ Llama, Meta đang tích cực thử nghiệm và phát triển một loạt sản phẩm AI mới. Tham vọng của họ không chỉ đơn thuần là tạo ra nội dung tự động, mà còn là xây dựng một hệ sinh thái tương tác phong phú, mang tính xã hội hóa cao hơn, xoay quanh các “tài khoản AI”. 

Theo Connor Hayes, Phó Chủ tịch sản phẩm AI tạo sinh của Meta, những tài khoản AI này sẽ hoạt động tương tự như tài khoản của người dùng thật, với hình đại diện, phần giới thiệu, và khả năng tạo, chia sẻ nội dung. 

Meta kỳ vọng rằng sự xuất hiện của các tài khoản AI sẽ tạo ra một làn sóng nội dung mới mẻ, kích thích sự tò mò và tương tác của cộng đồng, từ đó thúc đẩy sự tham gia và tăng thời gian sử dụng của người dùng trên nền tảng. Đây cũng là một hướng đi tiềm năng để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của cộng đồng mạng.

Cuộc đua ứng dụng AI trên mạng xã hội đang diễn ra hết sức sôi động, với sự tham gia của các “ông lớn” như Snapchat và TikTok. Snapchat đã tiên phong trong việc triển khai công cụ AI cho phép người dùng tạo nhân vật 3D, mang đến trải nghiệm thực tế tăng cường ấn tượng. 

Trong khi đó, TikTok đang thử nghiệm bộ công cụ Symphony, cho phép tạo video từ văn bản, mở ra cơ hội sáng tạo nội dung mới cho người dùng và các nhãn hàng. Không chịu thua kém, Meta đã cung cấp công cụ tạo trợ lý AI, hỗ trợ người dùng trả lời tin nhắn và tương tác với người theo dõi.

Hơn thế nữa, Meta dự kiến sẽ ra mắt công cụ tạo video bằng AI trên Instagram vào năm tới, cho phép người sáng tạo nội dung dễ dàng sản xuất video chất lượng cao chỉ bằng những dòng mô tả văn bản. CEO Mark Zuckerberg đã từng gây ấn tượng mạnh khi trình diễn khả năng gọi video call với avatar AI, cho thấy tầm nhìn xa và sự đầu tư nghiêm túc của Meta vào công nghệ này.

Việc ứng dụng AI không chỉ giúp Meta cạnh tranh với các đối thủ, mà còn mở ra cơ hội kinh doanh mới, đặc biệt là trong lĩnh vực quảng cáo và thương mại điện tử.

Meta đối mặt với thách thức về nội dung và lòng tin

Tuy nhiên, việc ứng dụng AI trên quy mô lớn cũng đồng nghĩa với việc Meta phải đối mặt với những thách thức không nhỏ. Nguy cơ lan truyền thông tin sai lệch, một vấn đề nhức nhối trên mạng xã hội, được dự đoán sẽ trở nên nghiêm trọng hơn với sự xuất hiện của hàng loạt tài khoản AI. 

Để kiểm soát tình trạng này, Meta đã yêu cầu tất cả nội dung do AI tạo ra phải được dán nhãn rõ ràng, nhằm tăng tính minh bạch và giúp người dùng phân biệt giữa nội dung do con người và máy móc tạo ra. Becky Owen, cựu Giám đốc mảng sáng tạo nội dung của Meta, cảnh báo về nguy cơ các nền tảng trực tuyến trở thành công cụ “khuếch đại quan điểm sai lệch” nếu không có biện pháp kiểm soát nội dung hiệu quả.

Một thách thức khác mà Meta phải đối mặt là sự cân bằng giữa nội dung do AI tạo ra và nội dung từ người sáng tạo. Sự tràn lan của nội dung AI chất lượng thấp có thể “xóa sổ” những nỗ lực của người sáng tạo nội dung chân chính, đồng thời làm xói mòn lòng tin của người dùng. Hàng triệu, thậm chí hàng tỷ nội dung chất lượng thấp có thể tràn lan Facebook và Instagram, ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng và uy tín của nền tảng. 

Owen nhấn mạnh rằng AI, dù có khả năng tạo ra nội dung, vẫn “không có kinh nghiệm sống, không có cảm xúc” và không thể thay thế hoàn toàn sự sáng tạo, cá tính và khả năng kết nối của con người. Sự chuyển mình của Meta sang kỷ nguyên AI trên Facebook và Instagram đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong lĩnh vực công nghệ và mạng xã hội. Đây là một canh bạc lớn, với tiềm năng thay đổi cách chúng ta tương tác, giao tiếp và tiêu thụ thông tin trực tuyến.

Liệu Meta có thể vượt qua những thách thức và tận dụng tối đa tiềm năng của AI để tạo ra một tương lai mạng xã hội tích cực hơn? Câu trả lời sẽ phụ thuộc vào chiến lược phát triển, khả năng kiểm soát nội dung và cách Meta xây dựng mối quan hệ giữa AI và con người trên nền tảng của mình. 60s Hôm Nay sẽ tiếp tục theo dõi sát sao những diễn biến mới nhất và mang đến cho độc giả cái nhìn sâu sắc về cuộc đua AI đang nóng lên từng ngày trên “đấu trường” mạng xã hội.

Chí Cường

Nguồn tham khảo: Tinhte