23 triệu người dùng rời ChatGPT sang Gemini 2.5 Pro

Ngày 22/9, Gemini 2.5 Pro trở thành hiện tượng toàn cầu khi nhanh chóng vượt ChatGPT, thu hút 23 triệu người dùng chỉ sau vài ngày ra mắt.

Gemini vươn lên vị trí số 1

Trong khảo sát công khai với hơn 21.000 người dùng tại Mỹ và Anh, Gemini 2.5 Pro được bình chọn là mô hình AI số 1, vượt qua ChatGPT, Claude và nhiều đối thủ khác. Kết quả này phản ánh sự thay đổi rõ rệt trong cách người dùng tiếp cận và đánh giá các công cụ trí tuệ nhân tạo.

Các tiêu chí Gemini vượt trội gồm độ tin cậy, tính đạo đức, khả năng lập luận và sự dễ sử dụng. Ngược lại, ChatGPT chỉ đứng ở vị trí thứ 8 – không phải kết quả tệ, nhưng cho thấy công cụ này đã dần tụt lại phía sau trong cuộc đua mở rộng tệp người dùng phổ thông.

Gemini 2.5 Pro cũng gây ấn tượng khi chỉ trong bốn ngày đã thu hút 13 triệu người dùng mới, nâng tổng số lên 23 triệu kể từ khi ra mắt. Đồng thời, ứng dụng ghi nhận hơn 500 triệu hình ảnh được tải lên, buộc Google phải áp đặt giới hạn tạm thời để đảm bảo ổn định hệ thống.

Yếu tố tạo nên sức hút Gemini

Một trong những lý do chính khiến Gemini 2.5 Pro bùng nổ là Nano Banana – công cụ chỉnh sửa và tạo ảnh ở mức chuyên nghiệp. Chỉ trong thời gian ngắn, Nano Banana đã tạo nên hàng loạt xu hướng trên TikTok, Instagram, biến Gemini thành “người bạn AI” không chỉ phục vụ công việc mà còn đáp ứng nhu cầu giải trí sáng tạo.

Gemini còn được thiết kế để xử lý đa phương thức. Người dùng có thể nhập ảnh, văn bản, video hoặc tài liệu dài và nhận phản hồi mượt mà. Với cửa sổ ngữ cảnh 1 triệu token, công cụ này theo sát những cuộc trò chuyện phức tạp mà không bị “lạc chủ đề”, một lợi thế lớn so với ChatGPT vốn giới hạn hơn.

Sự tích hợp sâu trong hệ sinh thái Google cũng là điểm cộng. Khả năng cập nhật thông tin liên tục giúp Gemini dễ dàng đáp ứng nhu cầu của người dùng, đặc biệt trong bối cảnh thông tin thay đổi nhanh chóng. Đi cùng với đó là Veo 3 – công cụ sáng tạo video – tạo nên một hệ thống AI vừa mạnh mẽ vừa mang tính giải trí cao.

ChatGPT vẫn giữ thế mạnh riêng

Mặc dù đang bị Gemini vượt mặt về sự phổ biến, ChatGPT chưa hề “hết thời”. Ở mảng viết lách và kể chuyện, ChatGPT vẫn được ưa chuộng nhờ giọng văn tự nhiên, mềm mại và giàu cảm xúc. Trái lại, Gemini đôi khi bị đánh giá là máy móc khi xử lý các yêu cầu sáng tạo dài.

Ngoài ra, ChatGPT còn sở hữu hệ sinh thái plugin và GPT tùy chỉnh đa dạng, mang lại tính linh hoạt cao cho người dùng chuyên nghiệp. Đây là yếu tố giúp ChatGPT duy trì vị trí quan trọng trong công việc, nghiên cứu và lập trình, nơi sự tùy chỉnh và ổn định là ưu tiên hàng đầu.

Về chi phí, ChatGPT cũng có lợi thế khi cung cấp nhiều lượt sử dụng miễn phí hơn. Trong khi Gemini chỉ cho phép 5 lượt trong gói cơ bản, ChatGPT tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dùng phổ thông, đặc biệt là nhóm học sinh, sinh viên hoặc những người dùng chưa sẵn sàng chi trả cho gói cao cấp.

Cuộc đua AI: từ chuyên sâu đến phổ thông

Sự trỗi dậy của Gemini 2.5 Pro cho thấy thị trường AI đang dịch chuyển từ hiệu suất chuyên môn cao sang đáp ứng nhu cầu số đông. Người dùng phổ thông tìm kiếm một công cụ dễ dùng, thân thiện, vừa phục vụ công việc vừa mang tính giải trí – và Gemini đã “đánh trúng” nhu cầu này.

Trong khi đó, ChatGPT vẫn là lựa chọn hàng đầu cho những ai cần tính linh hoạt, hệ sinh thái mở rộng và khả năng viết hoặc lập trình chuyên sâu. Cuộc đua giữa hai nền tảng AI vì thế trở nên thú vị, khi mỗi bên định hình một tệp khách hàng khác nhau, đồng thời buộc nhau phải cải tiến liên tục.

Cuối cùng, người dùng chính là bên hưởng lợi lớn nhất. Sự cạnh tranh khốc liệt giữa Google và OpenAI đang mang lại những công cụ AI ngày càng đa dạng, phong phú và gần gũi, góp phần biến trí tuệ nhân tạo thành một phần quen thuộc trong đời sống hằng ngày.

Thùy Linh

Nguồn tham khảo: Vietnamfinance