VinFast bắt tay CarOn triển khai chuỗi xưởng dịch vụ xe điện toàn quốc

Thị trường xe điện Việt Nam đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ, kéo theo nhu cầu về dịch vụ hậu mãi, bảo dưỡng, sửa chữa cũng gia tăng đáng kể. Nắm bắt xu hướng này, hãng xe điện tiên phong trong nước, đã chính thức công bố hợp tác chiến lược cùng CarOn Holdings, đơn vị sở hữu chuỗi trung tâm dịch vụ ô tô trải dài khắp cả nước. Đây được xem là bước đi chiến lược của VinFast nhằm củng cố vị thế dẫn đầu và khẳng định cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

VinFast mở rộng hệ sinh thái dịch vụ

Theo biên bản ghi nhớ hợp tác, CarOn Holdings sẽ trở thành đơn vị được ủy quyền chính thức của VinFast, đảm nhận việc sửa chữa, bảo hành và bảo dưỡng cho các dòng xe điện VinFast. Sự hợp tác này không chỉ đơn thuần là mở rộng mạng lưới dịch vụ mà còn là sự kết hợp giữa kinh nghiệm sản xuất xe điện của VinFast và năng lực vận hành chuỗi dịch vụ của CarOn, hứa hẹn tạo ra một hệ sinh thái dịch vụ toàn diện và chất lượng.

VinFast cam kết hỗ trợ CarOn trong việc đào tạo nhân sự, chuyển giao công nghệ và tư vấn kỹ thuật, đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất trên toàn hệ thống.

Ngay trong tháng 10/2024, 10 xưởng dịch vụ CarOn đầu tiên dành riêng cho xe điện VinFast sẽ chính thức đi vào hoạt động. Đây là tín hiệu đáng mừng cho các chủ xe VinFast, đặc biệt là ở những khu vực chưa có đại lý ủy quyền chính hãng. Các xưởng dịch vụ CarOn đều đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn khắt khe của VinFast về cơ sở vật chất, trang thiết bị, máy móc hiện đại và trình độ tay nghề của kỹ thuật viên. Điều này giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ tương đương với các xưởng chính hãng của VinFast, mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.

Cùng kiến tạo tương lai giao thông xanh

VinFast đang đặt mục tiêu bàn giao 80.000 xe điện trong năm 2024, một con số ấn tượng khẳng định vị thế dẫn đầu của hãng trong thị trường xe điện Đông Nam Á. Việc hợp tác với CarOn là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển bền vững của VinFast, hướng đến mục tiêu phủ sóng dịch vụ hậu mãi đến mọi miền đất nước.

Đại diện VinFast cho biết, việc mở rộng mạng lưới dịch vụ không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn là bước chuẩn bị cho sự bùng nổ của thị trường xe điện trong tương lai. VinFast tin rằng, sự tiện lợi và chất lượng dịch vụ sẽ là yếu tố then chốt thúc đẩy người tiêu dùng chuyển sang sử dụng xe điện, góp phần kiến tạo một tương lai giao thông xanh và bền vững.

Về phía CarOn, ông Phạm Văn Thanh, Chủ tịch HĐQT Minh Việt Group, đơn vị sở hữu thương hiệu CarOn Holdings, chia sẻ: “CarOn rất vinh dự được VinFast lựa chọn là đối tác chiến lược. Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hết mình để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, góp phần vào sự phát triển của ngành công nghiệp xe điện tại Việt Nam”.

Với kinh nghiệm vận hành chuỗi trung tâm dịch vụ ô tô đa dạng, từ trung tâm 2S chuyên xe điện, chuỗi CarOn Standard, hệ thống chợ ô tô đến kinh doanh phụ tùng, phụ kiện, CarOn tự tin sẽ đáp ứng được kỳ vọng của VinFast và khách hàng.

Tiên phong đầu tư dịch vụ hậu mãi

VinFast đang cho thấy sự quyết tâm và tầm nhìn dài hạn trong việc đầu tư phát triển hệ sinh thái xe điện. Bên cạnh việc liên tục ra mắt các mẫu xe mới, Vin Fast cũng đặc biệt chú trọng đến việc xây dựng mạng lưới dịch vụ hậu mãi rộng khắp, chuyên nghiệp. Việc hợp tác với CarOn là một minh chứng rõ ràng cho thấy Vin Fast không chỉ muốn bán xe mà còn muốn đồng hành cùng khách hàng trong suốt vòng đời sản phẩm.

VinFast dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác với các đối tác khác để đến hết năm 2024, sẽ có tổng cộng 150 xưởng dịch vụ VinFast trên toàn quốc. Đây là một cam kết mạnh mẽ, góp phần thúc đẩy sự phát triển của thị trường xe điện và hướng tới mục tiêu đưa Việt Nam trở thành một trong những quốc gia có lượng ô tô điện lưu hành lớn nhất khu vực.

Sự hợp tác giữa VinFast và CarOn được kỳ vọng sẽ tạo ra cú hích mới cho thị trường xe điện, mang đến cho người tiêu dùng thêm nhiều lựa chọn và trải nghiệm dịch vụ tốt hơn. Đây cũng là tín hiệu tích cực cho thấy sự phát triển của ngành công nghiệp ô tô Việt Nam, với VinFast là người tiên phong dẫn dắt xu hướng xe điện và CarOn là đối tác đồng hành đáng tin cậy. VinFast đang từng bước khẳng định vị thế và khát vọng vươn tầm quốc tế, góp phần đưa thương hiệu Việt Nam lên bản đồ thế giới.

Diệp Chí Toàn

Nguồn tham khảo: Tạp chí doanh nhân Việt Nam