Ngân hàng số xu hướng tương lai của ngành tài chính

Sự ra mắt của Vikki Bank, ngân hàng số thế hệ mới, đánh dấu bước phát triển mạnh mẽ của mô hình ngân hàng số tại Việt Nam.

Ngành ngân hàng đang chứng kiến sự chuyển dịch mạnh mẽ sang kỷ nguyên số. Ngân hàng số, với những ưu điểm vượt trội về tính tiện lợi, chi phí thấp và khả năng tiếp cận khách hàng rộng rãi, đang trở thành xu hướng tất yếu của ngành tài chính. Sự ra mắt của Vikki Bank, ngân hàng số thế hệ mới được xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại, càng khẳng định xu hướng này.

Vikki Bank mô hình ngân hàng số tiên phong

Vikki Bank, tiền thân là DongA Bank, sau khi được HDBank mua lại, đã chính thức đổi tên và hoạt động theo mô hình ngân hàng số thế hệ mới. Vikki Bank không chỉ cung cấp các dịch vụ ngân hàng truyền thống trên nền tảng số mà còn tích hợp đa dạng các dịch vụ tài chính, đầu tư, bảo hiểm, du lịch và mua sắm, mang đến cho khách hàng trải nghiệm “một cửa” toàn diện.

“Linh hồn” của Vikki Bank là siêu ứng dụng Vikki, được phát triển bởi HDBank và Galaxy FinX. Vikki cung cấp dịch vụ ngân hàng số hoàn toàn miễn phí, nhanh chóng và dễ dàng, với nhiều sản phẩm, dịch vụ đột phá. Sự ra đời của Vikki Bank đánh dấu bước tiến mới trong việc ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực ngân hàng, đồng thời mở ra cơ hội tiếp cận dịch vụ tài chính cho nhiều phân khúc khách hàng.

Tiềm năng và thách thức của ngân hàng số tại Việt Nam

Vikki Bank không phải là ngân hàng số đầu tiên tại Việt Nam. Trước đó, thị trường đã chứng kiến sự xuất hiện của Timo, TNEX, Cake by VPBank, Liobank… Mô hình ngân hàng ảo (Neobank) hay ngân hàng thuần số đang ngày càng phổ biến và trở thành chiến lược dài hạn của nhiều ngân hàng.

Việt Nam được đánh giá là thị trường tiềm năng cho sự phát triển của ngân hàng số, với hơn 70 triệu người dùng internet, nằm trong top 5 quốc gia có nhiều người sở hữu tài sản số nhất thế giới. Theo NHNN, Việt Nam có hơn 200 triệu tài khoản thanh toán cá nhân và ghi nhận hơn 17 tỷ giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt trong năm 2024. Những con số này cho thấy tiềm năng to lớn của thị trường ngân hàng số tại Việt Nam.

Tuy nhiên, bên cạnh tiềm năng, ngân hàng số cũng đối mặt với nhiều thách thức. Theo nghiên cứu của BIDV, việc phát triển ngân hàng số đòi hỏi đầu tư lớn về công nghệ, nguồn nhân lực và quản trị rủi ro. Bên cạnh đó, khuôn khổ pháp lý cho hoạt động ngân hàng số vẫn đang trong quá trình hoàn thiện, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các ngân hàng, công ty Fintech và cơ quan quản lý.

Hợp tác vì tương lai

Sự hợp tác giữa ngân hàng và Fintech đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển ngân hàng số. Ngân hàng có thể tận dụng công nghệ của Fintech để cải tiến sản phẩm, dịch vụ, trong khi Fintech có thể tiếp cận nguồn khách hàng rộng lớn của ngân hàng. Tuy nhiên, việc hợp tác này cần đảm bảo an toàn, bảo mật và tuân thủ quy định của pháp luật.

Ông Nguyễn Quốc Hùng, Tổng thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hợp tác giữa ngân hàng và Fintech trong quá trình chuyển đổi số. Ông cho rằng, các ngân hàng cần tích cực nâng cấp hệ thống công nghệ lõi để đảm bảo khả năng tương thích và bảo mật khi hợp tác với Fintech.

Một ví dụ điển hình cho sự thành công của ngân hàng số là Cake by VPBank. Chỉ trong vòng 4 năm, Cake đã thu hút gần 5 triệu người dùng, với trung bình 400.000 hồ sơ đăng ký tiêu dùng mỗi tháng. Theo CEO của Cake, ngân hàng số và ngân hàng truyền thống có thể bổ trợ cho nhau, cùng giải quyết bài toán tài chính toàn diện. Ngân hàng số có lợi thế trong việc tiếp cận các nhóm khách hàng mới, như tài xế công nghệ, lao động tự do hay người bán hàng trực tuyến, những nhóm khách hàng mà ngân hàng truyền thống khó tiếp cận.

Sự phát triển của ngân hàng số là xu hướng tất yếu của ngành tài chính. Với sự hỗ trợ của công nghệ, ngân hàng số có thể mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, tối ưu hóa hoạt động ngân hàng và góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Tuy nhiên, để phát triển bền vững, ngân hàng số cần vượt qua những thách thức về công nghệ, pháp lý và quản trị rủi ro, đồng thời xây dựng mối quan hệ hợp tác hiệu quả với các công ty Fintech.

Minh Duy

Nguồn tham khảo: Thời báo Ngân hàng