Chuyển đổi số ngân hàng: TPBank khẳng định vị thế tiên phong

Với hàng loạt giải thưởng danh giá, TPBank tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trong cuộc đua chuyển đổi số ngành ngân hàng.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, ngành ngân hàng Việt Nam cũng không ngừng nỗ lực để thích ứng và phát triển. TPBank, với chiến lược đầu tư bài bản và tầm nhìn dài hạn, đã và đang khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực này, liên tục cho ra mắt các sản phẩm, dịch vụ số đột phá, mang đến trải nghiệm vượt trội cho khách hàng. Hàng loạt giải thưởng uy tín mà TPBank nhận được gần đây là minh chứng rõ nét cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của ngân hàng này.

Thành tựu ấn tượng trên hành trình chuyển đổi số

TPBank liên tiếp gặt hái thành công tại các giải thưởng danh giá trong và ngoài nước. Tại Lễ trao Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2024 (VDA 2024), TPBank được vinh danh là “Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc” với các giải pháp số nổi bật như App TPBank, LiveBank 24/7, TPBank Biz và ứng dụng chuyển đổi số trong vận hành nội bộ. Trước đó, tại Giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu 2024 (VOBA), TPBank cũng đã xuất sắc giành được danh hiệu “Ngân hàng số tiêu biểu”.

Đặc biệt ấn tượng là thành tích của TPBank tại Lễ trao giải Sao Khuê 2024. TPBank là ngân hàng duy nhất nhận được tới 3 giải thưởng liên quan đến số hóa, bao gồm giải thưởng ở lĩnh vực “Ngân hàng số”, “Đổi mới sáng tạo” (với dịch vụ bảo lãnh dự thầu online trên TPBank Biz) và “Giải pháp thúc đẩy tiếp cận số” (với kho dữ liệu Bio Center).

TPBank cũng cùng Backbase giành giải thưởng “Giải pháp trải nghiệm số xuyên kênh tốt nhất” tại Digital CX Awards 2024. Những giải thưởng này là sự ghi nhận xứng đáng cho nỗ lực không ngừng của TPBank trong việc ứng dụng công nghệ, số hóa quy trình và mang đến những sản phẩm, dịch vụ tài chính số chất lượng cao.

TPBank đổi mới sáng tạo, dẫn đầu trải nghiệm

TPBank luôn đặt khách hàng làm trọng tâm trong chiến lược phát triển sản phẩm và dịch vụ. Ông Nguyễn Hưng, Tổng Giám đốc TPBank, chia sẻ: “Lấy khách hàng làm trọng tâm, không ngừng đổi mới, sáng tạo trong ứng dụng công nghệ thông tin để cung cấp dịch vụ ngân hàng ưu việt trên hệ sinh thái số đa dạng và kết nối là kim chỉ nam trong chiến lược số hóa của TPBank”.

TPBank tiên phong trong việc mang đến những trải nghiệm số đột phá cho khách hàng. LiveBank 24/7, hệ thống ngân hàng tự động hiện đại, đáp ứng gần như toàn bộ nhu cầu giao dịch tài chính của khách hàng. TPBank cũng triển khai các chiến dịch hướng dẫn khách hàng, đặc biệt là khách hàng lớn tuổi, sử dụng các kênh giao dịch số, giúp họ tiếp cận với công nghệ và trải nghiệm những tiện ích của ngân hàng số.

Ứng dụng di động App TPBank nổi bật với nhiều tính năng thông minh, sáng tạo và cá nhân hóa, như Mở tài khoản Nickname, Facepay, VoicePay, MeZone và ChatPay. TPBank Biz, ứng dụng dành cho doanh nghiệp, cũng được TPBank liên tục cải tiến, tích hợp trợ lý ảo 24/7 và hệ sinh thái số BizConnex, mang đến giải pháp tài chính toàn diện cho doanh nghiệp.

TPBank Tiên phong trong công nghệ và kết nối

TPBank là một trong những ngân hàng tiên phong ứng dụng công nghệ AI và xây dựng kho dữ liệu sinh trắc học Bio Center, hỗ trợ quá trình eKYC nhanh chóng, chính xác và an toàn. Bio Center không chỉ giúp TPBank nâng cao hiệu quả hoạt động, phát hiện và ngăn chặn lừa đảo mà còn góp phần xây dựng hệ thống sinh trắc học cho ngành tài chính và thúc đẩy phát triển kinh tế số.

TPBank cũng đi đầu trong xu hướng Open API, cho phép kết nối với hàng trăm đối tác và cung cấp gần 2.000 dịch vụ thanh toán qua Open API. Giao dịch qua API của TPBank đã tăng trưởng trên 300% so với năm 2022, cho thấy tiềm năng to lớn của xu hướng này.

Với chiến lược chuyển đổi số rõ ràng, TPBank đang khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành ngân hàng số tại Việt Nam. Sự đổi mới sáng tạo, cam kết phục vụ khách hàng và đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ là những yếu tố then chốt giúp TPBank đạt được thành công. Trong thời gian tới, TPBank được kỳ vọng sẽ tiếp tục mang đến những sản phẩm và dịch vụ tài chính số đột phá, góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành tài chính số tại Việt Nam.

Kim Khanh

Nguồn tham khảo: Nhịp cầu đầu tư