Google bị EU điều tra chống độc quyền do chống SEO ký sinh

Liên minh châu Âu (EU) mở cuộc điều tra chống độc quyền nhắm vào Google vì chính sách chống thư rác, sau khi các nhà xuất bản kêu ca doanh thu giảm sút.

Chính sách chống lạm dụng danh tiếng website của Google

Tháng 3 năm ngoái, Google tăng cường xử lý các công ty lợi dụng thuật toán tìm kiếm để nâng thứ hạng website bên thứ ba. Chính sách này tập trung vào hành vi đăng nội dung từ đối tác lên trang có độ tin cậy cao nhằm thao túng kết quả tìm kiếm, thường gọi là SEO ký sinh (parasite SEO).

Ủy ban Châu Âu nhận định Google hạ thứ hạng các trang tin và nội dung của nhà xuất bản nếu chúng chứa bài từ đối tác thương mại. Cách làm này ảnh hưởng trực tiếp đến mô hình kiếm tiền hợp pháp của các đơn vị truyền thông.

Trưởng phòng Chống độc quyền EU Teresa Ribera nhấn mạnh lo ngại về việc Google không đối xử công bằng với nhà xuất bản tin tức trong kết quả tìm kiếm. Cuộc điều tra nhằm bảo vệ doanh thu quan trọng của ngành trong giai đoạn khó khăn, đồng thời đảm bảo Google tuân thủ Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA).

Google phản đối quyết định của cơ quan cạnh tranh EU. Công ty cho rằng động thái này có nguy cơ làm suy giảm chất lượng kết quả tìm kiếm cho hàng triệu người dùng châu Âu.

Pandu Nayak, nhà khoa học trưởng Google Tìm kiếm, khẳng định cuộc điều tra thiếu căn cứ. Một tòa án Đức đã bác đơn khiếu nại tương tự, xác nhận chính sách chống thư rác của Google hợp lệ, hợp lý và áp dụng nhất quán.

Theo ông Nayak, chính sách giúp tạo môi trường cạnh tranh công bằng, ngăn website dùng thủ đoạn lừa đảo để vượt đối thủ về nội dung.

Khiếu nại từ nhà xuất bản và doanh nghiệp truyền thông

Công ty truyền thông Đức ActMeraki nộp đơn khiếu nại lên Ủy ban Châu Âu tháng 4. Họ cho rằng chính sách chống thư rác của Google gây thiệt hại khi áp dụng phạt hoặc giảm thứ hạng tìm kiếm đối với website của mình.

Hội đồng Nhà xuất bản châu Âu, Hiệp hội Nhà xuất bản Báo chí châu Âu và Hiệp hội Truyền thông Tạp chí châu Âu cũng bày tỏ bất bình tương tự. Các tổ chức này đại diện cho hàng trăm đơn vị truyền thông, nhấn mạnh tác động tiêu cực đến doanh thu quảng cáo và lưu lượng truy cập.

Chính sách của Google nhắm đến việc loại bỏ nội dung chất lượng thấp, nhưng vô tình ảnh hưởng đến các thỏa thuận hợp tác hợp pháp giữa nhà xuất bản và đối tác. Nhiều website tin cậy mất thứ hạng dù nội dung từ bên thứ ba đáp ứng tiêu chuẩn biên tập.

Ủy ban Châu Âu xem xét liệu Google có lạm dụng vị thế thống trị để áp đặt quy tắc bất lợi cho đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực xuất bản trực tuyến.

Khung pháp lý DMA và nguy cơ phạt nặng

Cuộc điều tra nằm trong Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), công cụ chính của EU để hạn chế quyền lực các tập đoàn công nghệ lớn. Vi phạm DMA có thể dẫn đến phạt tới 10% doanh số bán hàng toàn cầu hàng năm của Google.

DMA yêu cầu các nền tảng cổng vào (gatekeeper) như Google phải đảm bảo cạnh tranh công bằng, không phân biệt đối xử với đối tác kinh doanh. Chính sách chống SEO ký sinh của Google bị nghi ngờ vi phạm nguyên tắc này khi ảnh hưởng đến mô hình kinh doanh hợp pháp của nhà xuất bản.

Google khẳng định chính sách chỉ nhắm vào hành vi thao túng, không nhằm hạn chế hoạt động xuất bản chính đáng. Công ty cam kết hợp tác với cơ quan điều tra để làm rõ vấn đề.

Các nhà xuất bản châu Âu kỳ vọng cuộc điều tra buộc Google điều chỉnh chính sách, tạo điều kiện bình đẳng hơn cho nội dung tin tức trong kết quả tìm kiếm.

Tác động đến hệ sinh thái tìm kiếm và xuất bản

Chính sách chống thư rác của Google ban đầu nhận đánh giá tích cực từ cộng đồng người dùng. Nó giúp giảm hiện tượng website chất lượng thấp chiếm vị trí cao nhờ kỹ thuật SEO đen.

Tuy nhiên, cách áp dụng rộng rãi khiến nhiều nhà xuất bản hợp pháp chịu thiệt hại. Lưu lượng truy cập từ tìm kiếm giảm dẫn đến doanh thu quảng cáo sụt giảm, đặc biệt với các đơn vị phụ thuộc lớn vào Google.

Theo 60s Hôm Nay, nhà xuất bản cần đa dạng hóa nguồn traffic bên cạnh tìm kiếm Google. Phát triển ứng dụng di động, bản tin email và nền tảng mạng xã hội giúp giảm rủi ro từ thay đổi thuật toán.

Google có thể điều chỉnh chính sách để phân biệt rõ hơn giữa nội dung thao túng và hợp tác thương mại chính đáng. Việc công bố tiêu chí minh bạch sẽ giúp nhà xuất bản tuân thủ mà không lo bị phạt oan.

Cuộc điều tra EU dự kiến kéo dài nhiều tháng. Kết quả có thể định hình lại cách Google quản lý kết quả tìm kiếm tại châu Âu, ảnh hưởng đến hàng triệu website tin tức và người dùng.

Doanh nghiệp truyền thông nên theo dõi sát diễn biến để điều chỉnh chiến lược nội dung kịp thời. Việc tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn chất lượng vẫn là yếu tố then chốt để duy trì thứ hạng bền vững.

Cuộc điều tra chống độc quyền nhắm vào Google vì chính sách chống SEO ký sinh đánh dấu bước leo thang trong nỗ lực kiểm soát Big Tech của EU. Nhà xuất bản đối mặt thách thức doanh thu nhưng cũng mở ra cơ hội đòi hỏi sân chơi công bằng hơn. Kết quả cuối cùng sẽ ảnh hưởng lâu dài đến hệ sinh thái tìm kiếm và truyền thông trực tuyến châu Âu.

Chí Toàn 

Nguồn tham khảo: Tinnhanhchunghkhoan.vn