Gammaphil từng quảng bá bởi KOL bị thu hồi toàn quốc

 Sữa rửa mặt Gammaphil, từng được KOL Võ Hà Linh quảng bá, bị Cục Quản lý dược thu hồi toàn quốc do chứa Methylparaben và Propylparaben không công bố. Lô sản phẩm Gammaphil 125ml (sản xuất 2/5/2024) gây lo ngại cho người dùng, trong khi GAMMA đối mặt với hàng loạt vi phạm tương tự.

Lệnh thu hồi sản phẩm

Cục Quản lý dược (Bộ Y tế) đã ra thông báo đình chỉ lưu hành và thu hồi toàn quốc lô sữa rửa mặt Gammaphil 125ml (số lô GMPA010524, sản xuất ngày 2/5/2024, hạn dùng đến 2/5/2027) do Công ty TNHH MTV Sản xuất Dược – Mỹ phẩm GAMMA sản xuất. Kết quả kiểm nghiệm cho thấy sản phẩm chứa Methylparaben và Propylparaben, hai chất bảo quản không có trong công thức công bố (số tiếp nhận 000669/21/CBMP-HCM).

Cục yêu cầu ngừng kinh doanh, sử dụng và thu hồi toàn bộ lô Gammaphil, đồng thời tiêu hủy sản phẩm trước ngày 2/8/2025. Công ty GAMMA phải báo cáo kết quả thu hồi, và phiếu công bố sản phẩm cũng bị hủy theo quy định.

Lịch sử vi phạm của GAMMA

Đây không phải lần đầu Công ty GAMMA đối mặt với vấn đề chất lượng. Trước đó, vào tháng 10/2024, hai lô sản phẩm Cerina của công ty bị đình chỉ lưu hành do vi phạm tương tự. Đến ngày 27/5/2025, lô Adaphil Gentle Skin Cleanser 125ml (số lô ADSX010324) cũng bị thu hồi vì không đáp ứng công bố thành phần.

Những sự cố liên tiếp liên quan đến Gammaphil và các sản phẩm khác của GAMMA làm dấy lên lo ngại về quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng của doanh nghiệp này, vốn được thành lập từ năm 2000 tại TP. Hồ Chí Minh với vốn điều lệ 2 tỉ đồng.

Quảng bá của Võ Hà Linh

Sản phẩm Gammaphil từng thu hút sự chú ý lớn khi được KOL Võ Hà Linh quảng bá trong một video trên YouTube vào năm 2023, đạt hơn 2 triệu lượt xem. Trong video, Võ Hà Linh khẳng định Gammaphil không chứa paraben, xà phòng, hay hương liệu, phù hợp với da nhạy cảm và da mụn viêm. Cô so sánh sản phẩm với Cetaphil, gọi đây là “bản dupe hoàn hảo” với giá khoảng 190.000 đồng cho chai 500ml.

Võ Hà Linh còn chia sẻ rằng cô sử dụng Gammaphil theo chỉ định của bác sĩ da liễu trong quá trình trị mụn, tạo niềm tin cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, việc phát hiện Methylparaben và Propylparaben trong lô sản phẩm bị thu hồi đã đặt ra câu hỏi về độ chính xác của những tuyên bố này.

Phản ứng sau thu hồi

Sau thông báo thu hồi Gammaphil, video quảng bá của Võ Hà Linh đã bị gỡ khỏi kênh TikTok, nhưng kênh YouTube Ha Linh Official chưa đưa ra lời giải thích hay phản hồi nào. Điều này khiến nhiều người theo dõi, vốn tin tưởng vào uy tín của cô, cảm thấy hoang mang.

Người tiêu dùng được khuyến cáo ngừng sử dụng Gammaphil thuộc lô bị thu hồi, liên hệ nơi mua để hoàn trả, và thông báo cho sở y tế nếu phát hiện sản phẩm vẫn lưu hành trên thị trường.

Lùm xùm trước đây của Võ Hà Linh

Đây không phải lần đầu Võ Hà Linh vướng vào tranh cãi liên quan đến sản phẩm quảng bá. Trước đó, cô từng bị chỉ trích vì các video đánh giá ẩm thực với thái độ được cho là phản cảm, dẫn đến việc bị lập nhóm tẩy chay. Dù vậy, Võ Hà Linh vẫn duy trì sức ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực tiếp thị liên kết, được mệnh danh “chiến thần livestream” với kỷ lục 300.000 người xem và 58.000 người mua hàng cùng lúc trên TikTok Shop.

Võ Hà Linh từng cam kết chỉ quảng bá sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, nhưng vụ việc Gammaphil làm dấy lên lo ngại về tính minh bạch trong các nội dung quảng cáo của cô.

Công ty của Võ Hà Linh

Võ Hà Linh là Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc Công ty CP Thương mại và Dịch vụ Hà Linh Official, thành lập tháng 5/2021 tại TP. Vinh, Nghệ An, với vốn điều lệ ban đầu 2 tỉ đồng (cô góp 90%). Đến tháng 10/2025, công ty tăng vốn lên 19,5 tỉ đồng, nhưng cơ cấu cổ đông không được công bố.

Công ty hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo, hỗ trợ Võ Hà Linh phát triển mảng tiếp thị liên kết, giới thiệu sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử như TikTok Shop. Vụ việc Gammaphil có thể ảnh hưởng đến uy tín của công ty và hoạt động quảng bá của cô.

Tác động đến người tiêu dùng

Việc thu hồi Gammaphil không chỉ ảnh hưởng đến Công ty GAMMA mà còn gây hoang mang cho người tiêu dùng, đặc biệt những ai đã mua sản phẩm dựa trên quảng bá của Võ Hà Linh. Sự cố này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm tra kỹ lưỡng thông tin sản phẩm trước khi sử dụng, đặc biệt với mỹ phẩm liên quan đến sức khỏe da.

Người tiêu dùng cần cảnh giác với các sản phẩm không rõ nguồn gốc và kiểm tra thông tin lô sản phẩm để tránh rủi ro. Vụ việc Gammaphil cũng là lời cảnh báo về trách nhiệm của các KOL trong việc đảm bảo tính chính xác của nội dung quảng cáo.

Bài học cho ngành mỹ phẩm

Sự cố liên quan đến Gammaphil đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc tăng cường kiểm soát chất lượng trong ngành mỹ phẩm. Các doanh nghiệp như GAMMA cần cải thiện quy trình sản xuất và công bố thành phần để tránh vi phạm tương tự. Đồng thời, cơ quan quản lý cần đẩy mạnh giám sát để bảo vệ người tiêu dùng.

Vụ việc cũng là cơ hội để các KOL như Võ Hà Linh xem xét lại cách thức quảng bá, đảm bảo thông tin minh bạch và chính xác, tránh làm tổn hại niềm tin của cộng đồng.

Chí Toàn 

Nguồn tham khảo: Vietnamfinance.vn